- Stages
- Att planera
- Do
- kontrollera
- spela teater
- Fördel
- nackdelar
- Exempel
- Att planera
- Do
- kontrollera
- spela teater
- referenser
Den Deming cirkeln är en iterativ metod för förvaltning, vars syfte är att få en kontinuerlig förbättring av en produkt, process eller tjänst i en organisation. Det första som borde vara tydligt är medvetenheten, både om ledningen och de anställda, att anta mentaliteten för ständig förbättring.
Denna förbättringstrategi kommer att vara grunden för att uppnå betydande ökningar i effektivitet och produktivitet. Implementeringen av denna modell börjar från identifiering av händelser som är mottagliga för förbättringar och fastställandet av de mål som ska uppnås.
Därefter ges planering och genomförande av aktiviteterna, verifiering av resultaten och vidtagande av vad som har lärt sig. Denna cirkel, populariserad av Dr. WE Deming, anser att prestationshantering måste integreras i operativa aktiviteter.
På detta sätt bidrar det till att förbättra företagets produktivitet avsevärt. Implementeringen av denna systematiska metod ger företaget en minskning av driftskostnaderna. Dessutom optimerar det produktiviteten, ökar marknadsandelen och ökar lönsamheten.
Stages
Att planera
Planeringsfasen innebär att undersöka vad som händer. Orsaker fastställs och möjliga lösningar identifieras för att lägga till förbättringar i processen.
För att utveckla denna fas är det viktigt att vara tydlig om vilka typer av resultat som önskas; På detta sätt kan processen styras kring uppnåendet av detta mål.
Detta steg i processen kan delas upp i två delar. Först är det nödvändigt att avgränsa problemet, i det nuvarande tillstånd det är.
Sedan måste du göra en plan för att fixa den. De bör inkludera inte bara de ändringar de vill göra, utan också en steg-för-steg-implementeringsstrategi.
Do
I denna fas genomförs det som planerades i föregående steg. Testning utförs i allmänhet i liten skala och, om effektiv, implementeras på makronivå.
Detta innebär inte bara att ändringen görs för att avsluta processen, utan också behovet av att kontinuerligt övervaka den medan den genomförs, registrera så mycket data som möjligt om strategin som tas.
Den systematiska och objektiva sammanställningen kommer att tillhandahålla nödvändiga bevis för att avgöra om den genomförda förändringen verkligen fungerar eller inte.
kontrollera
Efter att testet har varit på plats ett tag kommer det att ge tillräcklig information om hur den föreslagna förändringen påverkade problemet.
Denna information bör analyseras och resultaten mätas, för att jämföra dem med de förväntade resultaten och se likheterna eller skillnaderna mellan dem.
Genom att spåra resultaten kan du testa planens giltighet, leta efter tecken på framsteg och framgång eller problem och områden som behöver förbättras.
spela teater
Om den föreslagna lösningen levererade några betydande resultat och är lönsam kan den implementeras. Annars rekommenderas att undersöka ett annat sätt att lösa problemet eller identifiera en mer genomförbar lösning.
I denna fas kan det lärande som genereras av hela processen användas för att justera målet, ändra metoderna, omformulera en teori fullständigt eller förlänga inlärningscykeln.
Det är viktigt att komma ihåg att detta steg nominellt är det sista, men det är inte slutet på processen. Vid behov ska cykeln upprepas om och om igen tills konstant förbättring har konstaterats; Detta hjälper till att driva kulturen för kontinuerlig förbättring.
Fördel
- Cirkelens iterativa natur tillåter kontinuerlig uppmärksamhet för att förbättra kvaliteten.
- Eftersom alla är en del av den allmänna processen, finns det en känsla av integration som positivt påverkar hela organisationen.
- Dess tillämpbarhet är obegränsad. Eftersom Demings cirkel är en metod som är indelad i fyra väldefinierade steg är den justerbar för alla typer av mål och situationer.
- Det kan användas både för att lösa företagsledningsproblem och i produktionsprocesser, vilket motsvarar produktionsområdet och kvalitetskontrollen.
- Låter ett företag testa den förändring det vill genomföra i liten skala innan de spenderar på en metod som kanske inte fungerar eller kräver justering.
- När en ny processmetod framgångsrikt har verifierats och analyserats kan företaget utvidga sin ansökan till andra avdelningar med försäkran om att det kommer att ge de förväntade fördelarna.
nackdelar
- Det fungerar bättre när förhållandena är perfekta, och har ingen plats för de variabler som kan uppstå under utvecklingen av projektet.
- Det kanske inte är lämpligt tillvägagångssätt för att möta en nödsituation, eftersom med de fyra stegen som måste följas är framstegen vanligtvis långsamma. Cirkeln är mer metodisk än andra operativa planer, vilket gör den ineffektiv om snabba åtgärder behöver genomföras.
- Ett projekt kan stanna för länge i de tidiga stadierna och analysera situationen som det kommer att tillämpas på. Överanalys är ett effektivt sätt att döda ett projekt. Medan cykeln möjliggör noggrann planering, sker det faktiska arbetet endast i den sista handlingsfasen.
- Ofta förändras slutresultatet till processen. I en organisation är processerna viktiga, men det är resultaten som kommer att göra fördelarna med den implementerade förändringen påtagliga.
- I vart och ett av stadierna i denna cirkel läggs stor vikt vid lagarbete. Detta gör det extremt svårt att bedöma enskilda arbetares prestationer.
Exempel
Företaget ABC vill producera fler plastbollar.
Att planera
Produktionsrapporten indikerar att en hög hastighet paket har fel, vilket representerar förluster för företaget.
Detta kompletteras av kvalitetsrapporten för den avdelningen, vilket indikerar en betydande minskning av antalet artiklar som uppfyller de bästa förutsättningarna för marknadsföring.
För att lösa detta har det föreslagits att samordna en utbildning för driftpersonal om effektiv hantering av produktionsmaskiner.
Do
En teoretisk-praktisk utbildning organiserades för den personal som driver maskin nummer 2, av totalt tre maskiner som företaget har.
När verkstaden var över gick operatörerna tillbaka till sina vanliga uppgifter inom företaget.
kontrollera
Resultaten visade en ökning med 40% i produktionsvolymen för maskin nummer 2 jämfört med den volym som registrerats av denna maskin före utbildning av dess operativa personal.
spela teater
Med tanke på förbättringarna i produktiviteten i produktionsprocessen på grund av ökningen av mängden färdiga produkter beslutades att utöka utbildningen till den operativa personal som driver de andra två maskinerna.
referenser
- Paul Arveson (1998). Deming-cykeln. Balanspoängkortsinstitut. Hämtad från: balancedscorecard.org.
- Wikipedia (2018). Hämtad från: en.wikipedia.org.
- ASQ Lär dig mer om kvalitet (2018). Plan-do-check-act (pdca) cykel. Hämtad från: asq.org.
- Al Bondigas (2018). Svagheter i Deming-cykeln. Småföretag - Chron. Hämtad från: smallbusiness.chron.com.
- Luanne Kelchner (2017). PDCA-fördelar. Bizfluent. Hämtad från: bizfluent.com.
- Nayab N. (2013). Utforska användningarna av planer-gör-kontroll-lag (PDCA) -cykler. Ljus nav-projektledning. Hämtad från: brighthubpm.com.