PORTERS VÄRDEKEDJA: AKTIVITETER OCH VAD DEN ÄR FÖR - DUDAS - 2025

Det värdekedjan Porter är den uppsättning av verksamhet som bedrivs av ett företag som verkar inom en viss bransch från anskaffning av råvaror för att leverera en produkt eller tjänst som är värdefull för marknaden.

Porter föreslog en allmän värdekedja som företag kan använda för att undersöka all sin verksamhet och se hur de är anslutna. Att förstå hur ett företag skapar värde och leta efter sätt att tillföra ännu mer värde är nyckelelement i utvecklingen av en konkurrenskraftig strategi.

Michael Porter analyserade den i sin välkända bok Konkurrensfördel, publicerad 1985, där han först introducerade begreppet värdekedja. Idén om värdekedjan är baserad på processvision från organisationer. Det handlar om att kunna se ett produktions- eller serviceföretag som ett system.

Detta system består av delsystem, var och en med inmatningsmaterial, transformationsprocesser och produktionsprodukter. Inmatningsmaterial, transformationsprocesser och utgångsprodukter innebär förvärv och konsumtion av resurser: pengar, arbetskraft, material, utrustning, byggnader, mark, administration och förvaltning.

Produkter går igenom en kedja av aktiviteter i ordning, och som ett resultat av varje aktivitet får produkten värde. Aktivitetskedjan ger produkter mer mervärde än summan av mervärdena för alla aktiviteter.

Ju mer värde en organisation skapar, desto mer lönsam kan den vara; Och genom att ge mer värde till kunderna skapar du en konkurrensfördel.

verksamhet

Styrkan i Porters värdekedja är att den fokuserar på system och hur ingångar förvandlas till färdiga produkter, med kunden som den centrala punkten, snarare än att titta på avdelningar och typer av redovisningskostnader.

Med hjälp av detta tillvägagångssätt detaljerade Porter en kedja av aktiviteter som är gemensamma för alla företag och delar upp dem i kärn- och supportaktiviteter.

Företag använder dessa kärn- och stödverksamheter som "byggstenar" för att skapa en värdefull produkt eller tjänst.

Huvudsakliga aktiviteter

De är direkt relaterade till produktion, försäljning, underhåll och support av en produkt eller tjänst. De består av följande:

Inkommande logistik

Det är alla processer relaterade till mottagning, lagring och intern distribution av råvaror. Leverantörsrelationer är en nyckelfaktor för att skapa värde här.

Operationer

Det är transformationsaktiviteter som ändrar råvaror till produkter som ska säljas till kunder. Här skapar operativsystem värde.

Utgående logistik

Dessa aktiviteter är vad som levererar produkten eller tjänsten till kunden. De är element som insamlings-, lagrings- och distributionssystem och kan vara interna eller externa för organisationen.

Marknadsföring och försäljning

Det är de processer som används för att övertyga kunderna att köpa från företaget istället för konkurrenterna. Här är värdekällor fördelarna som företaget erbjuder och hur väl det kommunicerar dem.

Service

De är aktiviteterna relaterade till att bibehålla värdet på produkten för kunderna efter att de har köpts.

Stödaktiviteter

De ger stöd till huvudaktiviteterna. Varje stödaktivitet kan spela roller i olika kärnaktiviteter.

Inköp stöder till exempel operationer med vissa aktiviteter, men stöder också marknadsföring och försäljning med andra aktiviteter.

inköp

Detta är vad företaget gör för att få de resurser det behöver för att driva. Det inkluderar att hitta leverantörer och förhandla fram de bästa priserna.

Personalförvaltning

Detta är hur ett företag rekryterar, anställer, utbildar, motiverar, belönar och behåller sina arbetare. Människor är en viktig värdekälla. Företag kan skapa en tydlig konkurrensfördel med god personalresurs.

Teknologisk utveckling

Det är relaterat till hantering och behandling av information, samt till skyddet av ett företags kunskapsbas.

De är källor till värdeskapande, minimerar kostnader för informationsteknologi, följer tekniska framsteg och tar hand om teknisk kvalitet.

Finansiell infrastruktur

De är ett stödsystem för ett företag och de funktioner som gör det möjligt att behålla sin dagliga verksamhet. Redovisning, juridisk och allmän förvaltning är exempel på nödvändig infrastruktur som företag kan använda till sin fördel.

Vad är det för?

Det sätt på vilket värdekedjans aktiviteter bedrivs avgör deras kostnader och påverkar deras vinster. Det här verktyget kan hjälpa dig att förstå ett företags värdekällor.

Värdekedjan närmar sig snabbt i ledningens framkant som ett kraftfullt analysverktyg för strategisk planering.

Värdekedjekonceptet kan tillämpas på både leveranskedjor och hela distributionsnät. Att leverera en kombination av produkter till slutkunden kommer att mobilisera olika ekonomiska faktorer som var och en hanterar sin egen värdekedja.

Detta tillvägagångssätt kan också vara ett utmärkt alternativ för att utvärdera företag när du har offentligt kända konkurrentdata.

Till exempel jämförs det aktuella företaget med en känd industri; Detta ger dig en bättre uppfattning om dess värde genom att skapa användbara korrelationer med nedströmsföretag.

Värdesystem

Den synkroniserade branschövergripande interaktionen mellan dessa lokala värdekedjor skapar en utökad värdekedja, ibland global i omfattning. Porter kallar detta stora sammankopplade system av värdekedjor för "värdesystemet."

I ett värdesystem ingår värdekedjan för ett företags leverantör, företagets själva, distributionskanalerna och företagets köpare.

Att fånga värdet som genereras längs kedjan är den nya strategin som många ledningsstrateger tar. Till exempel kan en tillverkare kräva att dess leverantörer av delar ska placeras nära sin monteringsanläggning för att minimera transportkostnaderna.

Genom att utnyttja bottom-up och bottom-up information som flödar längs värdekedjan kan företag försöka kringgå mellanhänder, skapa nya affärsmodeller eller skapa förbättringar i deras värdesystem.

Använd med andra modeller

Efter att värdet har analyserats och de bidragande delarna av verksamheten har identifierats kan andra modeller användas vid sidan av värdekedjan för att bedöma hur dessa områden kan förbättras.

Till exempel kan en SWOT-analys användas inom aktiviteten 'Utgående logistik' för att förstå vad dina styrkor och svagheter är och vilka möjligheter det kan vara att förbättra det området, eller för att identifiera hot mot vad som kan vara en kritisk del av verksamheten. värdet på leveranssystemet.

På samma sätt kan andra modeller användas för att utvärdera prestanda, risk, marknadspotential, miljöavfall, bland andra aspekter.

Analys av värdekedjan

Denna analys kopplar samman system och aktiviteter och visar vilken effekt detta har på kostnader och fördelar. Förklarar var källorna till värde och förluster finns i organisationen.

Det finns fyra grundläggande steg som måste följas om värdekedjan ska användas som analysmodell.

Steg ett: fastställa underaktiviteterna för varje aktivitet

Det bestäms vilka definierade underaktiviteter som genererar värde för varje huvudaktivitet. Det finns tre olika typer av underaktiviteter:

Direkte subaktiviteter genererar värde på egen hand. I en bokförlagers försäljnings- och marknadsföringssubaktivitet inkluderar till exempel direkta underaktiviteter ringa bokhandlar, reklam och försäljning online.

Indirekta subaktiviteter gör att direkta subaktiviteter kan fungera smidigt. I bokförlagets försäljnings- och marknadsundersökningar inkluderar indirekta underaktiviteter hantering av säljteamet och upprätthållande av kundregister.

Underverksamheter med kvalitetssäkring säkerställer att både direkt och indirekt underverksamhet uppfyller de nödvändiga standarderna.

För bokförlagets försäljnings- och marknadssubaktivitet kan detta vara korrekturläsning och annonsredigering.

Steg två: identifiera underaktiviteter för varje stödaktivitet

De delaktiviteter som skapar värde i varje huvudaktivitet bestäms för varje stödaktivitet.

Tänk till exempel på hur personalhantering tillför värde till verksamheten, inkommande logistik, marknadsföring och försäljning etc. Som i steg ett eftersträvas indirekta, direkta och kvalitetsunderaktiviteter.

Sedan identifieras de olika värdeskapande delaktiviteterna i företagets infrastruktur. Dessa kommer i allmänhet att vara tvärfunktionella till sin natur snarare än specifika för varje huvudaktivitet.

Steg tre: identifiera länkarna

Länkar hittas mellan värdet underaktiviteter som har identifierats. Det kommer att ta tid, även om länkar är nyckeln till att öka konkurrensfördelarna inom värdekedjan.

Som exempel finns det en länk från försäljningsteamutbildning (HR-subaktivitet) till försäljningsvolym. Det finns en annan koppling mellan leveranstiden för order och frustrerade kundtelefonsamtal som väntar på deras leveranser.

Steg fyra: leta efter möjligheter att öka värdet

Var och en av de delaktiviteter och länkar som har identifierats granskas och det övervägs hur de kan optimeras så att det värde som erbjuds kunderna är så mycket som möjligt.

Dessa är kvantitativa och kvalitativa underaktiviteter som så småningom kan bidra till att öka kundbasen, konkurrensfördelar och lönsamhet.

referenser

1. Mind Tools (2018). Porters värdekedja, förstå hur värde skapas i organisationer. Hämtad från: mindtools.com.
2. IfM Management Technology Policy (2016). Porters värdekedja. Hämtad från: ifm.eng.cam.ac.uk.
3. Wikipedia, den fria encyklopedin (2018). Värdekedja. Hämtad från: en.wikipedia.org.
4. Hitesh Bhasin (2017). Porter's Value Chain - Porter's Value Chain. Marketing91. Hämtad från: marketing91.com.
5. Van Vliet (2010). Porters värdekedjanalys. ToolsHero. Hämtad från: toolshero.com.