DIREKT KOMMUNIKATION: EGENSKAPER, TYPER, FÖRDELAR, EXEMPEL - PSYKOLOGI - 2026

Den direkta kommunikationen är en överföringsmetod där personen tydligt avslöjar sina tankar, idéer, åsikter, känslor och känslor. När det inträffar vet samtalarna perfekt vad som händer hela tiden, och det finns inga dolda meddelanden eller dolda avsikter mellan dem.

Direkt kommunikation är mycket typisk för vissa kulturer, till exempel den västerländska, som värderar ärlighet och tydlighet framför allt annat. Det står i kontrast till indirekt kommunikation, där fokus ligger på alla samtalarnas välbefinnande och därför är meddelandets ärlighet en mer sekundär roll.

Källa: pixabay.com

Även om båda typerna av kommunikation kan ha både fördelar och nackdelar, anses direkt kommunikation i allmänhet vara mycket effektivare för att upprätthålla kvalitetsrelationer och uppnå mål där andra individer är involverade. Av denna anledning har socialpsykologer grundligt undersökt hur man kan främja och förbättra denna förmåga.

Direkt kommunikation är det mest effektiva sättet att lösa problem, föreslå lösningar och hitta alternativ i komplexa situationer. Omvänt kan gömning av information eller indirekt vidarebefordra dem som berörs av parterna att svara på en utmaning.

Egenskaper för direkt kommunikation

- Ärlighet uppskattas framför allt annat

Det viktigaste kännetecknet för direkt kommunikation är värdet som läggs på ärlighet vid överföring av information. När en person antar denna kommunikativa modell fokuserar han på att utbyta meddelanden så sanningsenliga som möjligt med sin samtalspartner, så att han förstår vad som händer så långt som möjligt.

Detta i motsats till vad som händer i den indirekta kommunikationsstilen, där fokus främst är på att bibehålla det känslomässiga välbefinnandet hos alla inblandade. Som en konsekvens tenderar människor som använder denna stil att dölja information och förmedla sitt budskap för att undvika konfrontationer och problem.

- Den andras känslor tas inte hand om

En av de viktigaste konsekvenserna av att lägga fram ärlighet och tydlighet i meddelandet framför allt är att samtalarna måste ta ansvar för sina egna känslor.

Vid många tillfällen är det som kommuniceras i ett direkt kommunikationsscenario inte trevligt, särskilt när det har att göra med någon form av problem eller kris.

Därför antas det i direkt kommunikation att var och en av samtalarna ansvarar för att hantera sina känslor och acceptera verkligheten i varje situation. För personer som inte är vana vid den här kommunikativa stilen kan de som använder den verkar oförskämd eller obehaglig.

I själva verket har individer från kulturer med en övervägande direkt kommunikationsstil ofta ett rykte för att vara obehagliga, torra eller skärande. Tvärtom, de som tillhör en mindre konfrontationskultur tenderar att vara mer upptagna med sin samtalskänsla än med verkligheten i en specifik situation.

- Kräver ett ömsesidigt avtal

Ett av huvudproblemen med den direkta kommunikationsstilen är att det kräver samarbete mellan alla berörda parter för att den ska fungera korrekt. Om bara en av samtalarna döljer information eller inte förmedlar vad de tänker, är det omöjligt för kommunikationskanalerna att förbli öppna.

Å andra sidan måste alla människor som är involverade i en kommunikativ process av denna stil aktivt lyssna på vad deras samtalare sänder till dem. Underlåtenhet att göra detta kan leda till missförstånd och problem som strider mot vad som förväntas av denna typ av informationsdelning.

Typer av direkt kommunikation

Direkt kommunikation kan uppstå av två olika skäl. Å ena sidan kan en person besluta att anta det individuellt, även om individerna runt honom väljer en mer indirekt stil. Å andra sidan kan en väl avrundad kultur uppmuntra användningen av denna form av informationsutbyte.

Direkt individuell kommunikation

Även i de mest kollektivistiska och indirekta kulturerna på planeten finns det människor som värderar ärlighet ovanför andras känslor. Normalt inträffar detta eftersom de har en serie personliga värden eller övertygelser som får dem att gå mot vad majoriteten av individerna omkring dem tycker.

Samtidigt är det i kollektivistiska kulturer också möjligt att hitta institutioner eller organisationer som huvudsakligen använder en direkt kommunikativ stil. Men dessa möts vanligtvis med starkt avslag från det samhälle där de finns.

Direkt kulturell kommunikation

Antagandet av en mer eller mindre direkt kommunikationsstil regelbundet är en av de faktorer som mest skiljer vissa kulturer från andra.

Forskning visar att vissa samhällen föredrar ett ärligt informationsutbyte oavsett hur hårt meddelandet är, medan andra föredrar att ta hand om sina medborgares känslor.

Således har kulturer som ryska eller amerikanska poäng mycket höga nivåer av direkt kommunikation, medan andra som latin eller asiat är på andra sidan av skalan.

Fördelar och nackdelar

Den huvudsakliga fördelen med direkt kommunikation är att när man använder den är det mycket lättare att lösa alla typer av problem, eftersom de berörda parterna har all information om vad som händer hela tiden.

På detta sätt är det viktigt att använda denna kommunikativa stil i krisetider, eller till och med för att upprätthålla funktionerna hos enheter som ett företag, ett samhälle eller till och med en relation eller vänskap.

Å andra sidan, för att kunna använda direkt kommunikation på rätt sätt, är det nödvändigt att alla inblandade är villiga att vara ärliga och ta hand om sina känslor. Om detta krav inte uppfylls inkluderar de vanligaste konsekvenserna uppkomsten av konflikter, skadade känslor och spänningar mellan samtalarna.

exempel

- En kvinna berättar för sin partner att hon inte är nöjd med honom för att lösa sina problem genom att arbeta tillsammans.

- En chef säger till sin anställd att han måste ändra sin inställning eller så kan han bli sparken.

- Medlemmarna i en grupp vänner pratar med en av medlemmarna för att uttrycka sin oro över några av de beslut han har fattat på sistone.

referenser

1. "Direkt kommunikation" i: Study. Hämtad den 10 mars 2020 från Study: study.com.
2. "Direkt kommunikation" i: God terapi. Hämtad den 10 mars 2020 från Good Therapy: goodtherapy.org.
3. "Direkt kommunikation - oförskämd eller effektiv?" i: Social Climber Pro. Hämtad den 10 mars 2020 från Social Climber Pro: socialclimberpro.com.
4. "Direkt och indirekt kommunikationsstilar" i: Linkedin. Hämtad den 10 mars 2020 från Linkedin: linkedin.com.
5. “Direkt kommunikation vs. Indirekt kommunikation ”i: Watershed Associates. Hämtad den 10 mars 2020 från Watershed Associates: watershedassociates.com.