INTERNKOMMUNIKATION: EGENSKAPER, NIVÅER, VIKT, EXEMPEL - PSYKOLOGI - 2026

Den koncerninterna kommunikation är en process för utbyte av information som sker mellan två eller flera individer som tillhör samma grupp. Det är motsvarigheten till kommunikation mellan grupper, där den kommunikativa processen sker mellan individer som är medlemmar i olika samhällen. Denna skillnad genererar mycket olika egenskaper i båda fenomenen.

Interngruppskommunikation betraktas normalt som en subtyp för mellankänsklig kommunikation. Men den speciella karaktären av förhållandet mellan avsändare och mottagare ger det ett antal funktioner som gör det nödvändigt att studera det separat.

Internt kommunikation sker mellan människor i samma grupp, till exempel en familj

Det finns många olika teorier om kommunikation mellan grupper, eftersom det finns flera fenomen som ingriper i den. Att förstå aspekter som hierarkin hos samtalarna, det gemensamma sammanhanget de delar, arten av förhållandena mellan dem eller deras tidigare historia som ett samhälle är avgörande för att förstå vad som händer.

I den här artikeln kommer vi att se vad som är de viktigaste egenskaperna för kommunikation inom gruppen och hur den skiljer sig från andra typer av informationsutbyte som den delar vissa likheter med.

Egenskaper för kommunikation mellan grupper

- Det förekommer i specifika samhällen

Inom socialpsykologi kan inte alla uppsättningar av människor betraktas som grupper. Tvärtom, de är enheter med en serie av sina egna egenskaper som skiljer dem från andra liknande, till exempel organisationer eller gemensamma interpersonella relationer.

Enligt social teori består grupper normalt av mellan tre och tjugo personer, de vanligaste är fem medlemmar. Alla människor som komponerar dem delar en rad intressen och har ett gemensamt mål, vilket gör att de stannar tillsammans över tiden även om det inte finns någon specifik händelse som fångar deras uppmärksamhet.

Å andra sidan regleras grupper av en rad implicita och uttryckliga normer, liksom av gemensamma förväntningar som hjälper sina medlemmar att uppnå sina gemensamma mål. Dessa regler och förordningar införs emellertid inte av någon av gruppmedlemmarna utan utvecklas snarare naturligt över tiden.

- Har en komplex natur

En av de viktigaste kännetecknen för kommunikation inom gruppen är att den normalt inte bara sker mellan två personer som tillhör samma grupp.

Tvärtom, för att korrekt förstå vad som händer är det nödvändigt att förstå allt informationsutbyte som sker dynamiskt mellan de olika medlemmarna i gruppen.

I detta avseende är det en av de mest olika elementen mellan denna typ av kommunikation och andra enklare. Som vi redan har sett, i en grupp spelar förväntningarna från var och en av medlemmarna, hierarkierna, tidigare historia och de implicita och uttryckliga normerna för samma.

Av denna anledning kommer en extern observatör som inte känner åtminstone det mest grundläggande av alla dessa element att ha svårigheter att förstå vad som verkligen händer i ett konkret informationsutbyte.

- Dess funktion är relaterad till gruppen själv

Inte all informationsutbyte inom en grupp faller inom denna kategori. För att ett meddelande ska betraktas som en gruppkommunikation måste det vara viktigt för samhällets funktion. Således finns det bara några funktioner som anses vara giltiga i den meningen.

De vanligaste typerna av kommunikation inom gruppen är de som hjälper medlemmarna att sätta upp nya mål, förbättra sin relation med varandra, stärka sin gruppidentitet, öka motivation eller hjälpa till att hålla gruppen stabil.

Nivåer för kommunikation inom gruppen

Det finns många olika kommunikationsteorier, men de flesta delar upp informationsutbytesprocesserna på vissa nivåer, från de som involverar färre individer till de som sker i större sammanhang.

I allmänhet inkluderar de högre nivåerna de lägre. I detta avseende inkluderar kommunikation på hela ett samhällsnivå (en av de högsta nivåerna) processer på lägre nivå, till exempel sådana som avser intrapersonlig eller intergruppskommunikation.

Ur denna synvinkel är kommunikation mellan grupper på en av de lägsta nivåerna som finns. Således skulle den mest accepterade hierarkin vara följande:

- Intrapersonlig kommunikation.

- Interpersonell nivå.

- Kommunikation inom gruppen.

- Kommunikation mellan grupper.

- Gemenskapens nivå.

- Samhällsnivå.

Ändå finns det många varianter av denna teori och lägger till flera nivåer på olika punkter i hierarkin. Dessutom ger var och en av dem en serie egenskaper till var och en av nivåerna.

Betydelse

Att förstå gruppkommunikation är viktigt för att förstå denna sociala enhet. Meddelandena som utbyts mellan medlemmarna i samhället är ett av de mest användbara verktygen för att förstå arten av förhållandet mellan dess medlemmar, utöver det i gruppen själv.

I denna mening kan kommunikation mellan grupper tjäna till att differentiera en omständighetsgrupp från en rent social. Dessutom ger det oss ledtrådar för att förstå hierarkier och roller som spelas av var och en av dess medlemmar, liksom data om deras tidigare historia och om kulturens och värderingarna i gemenskapen.

På gruppens nivå är kommunikation inom gruppen viktig eftersom det är det huvudsakliga verktyget med vilket medlemmarna i gruppen kan förbättra sin relation, hålla kontakten och gå vidare även i de svåraste stunderna. Därför är det nödvändigt för medlemmarna i samhället att kunna förmedla sina känslor och tankar på lämpligt sätt.

exempel

Internkommunikation utgör en stor del av de interaktioner som vi utvecklar i vår dagliga dag. Detta beror på att nästan alla våra relationer ingår i en grupp, några mycket vanliga exempel är vår familj eller vår vanliga grupp vänner.

Men som vi redan har sett, måste inte alla interaktioner som sker inom en grupp vara ett exempel på denna typ av kommunikation. En familj som diskuterar var man ska åka på semester kan betraktas som en kommunikation mellan grupper inom gruppen, men om de i stället pratade om vädret skulle vi möta utbyte av information av en annan typ.

referenser

1. "Vilka är de olika kommunikationsnivåerna?" i: Studera. Hämtad den 9 mars 2020 från Study: study.com.
2. "Gruppkommunikation" i: Encyclopedia. Hämtad den 9 mars 2020 från Encyclopedia: encyclopedia.com.
3. "Gruppkommunikationsdefinition" i: MBA Skool. Hämtad den 9 mars 2020 från MBA Skool: mbaskool.com.
4. "Kommunikation mellan grupper" i: Allt om kommunikation. Hämtad den 9 mars 2020 frånTodo Sobre Comunicación: todosobrecomunicacion.com.
5. "Nivåer för kommunikationsprocessen" i: Eumed. Hämtad den 9 mars 2020 från Eumed: eumed.net.