- Hur fixar jag fel 0x80072ee7?
- Kontrollera internetanslutningen
- Ett annat sätt att kontrollera om internetanslutningen är begränsad
- Kontrollera att ditt Windows är uppdaterat
- Ändra DNS-värden
- Andra lösningar
- referenser
Det misstaget 0x80072EE7 är en felkod vanligen förknippas med Windows 10 och använda Windows Store (Windows Store), vilket genererar oförmåga att hämta eller installera program direkt från butiken.
Orsakerna till detta fel kan vara olika. Bland de vanligaste är tillämpningen av Windows-uppdateringar som inte har slutförts framgångsrikt, ändring av datorns nätverksservrar och inkompatibilitet mellan verktyg som stör funktionen.
Källa: Av Microsoft (https://www.microsoft.com/es-es/store/apps), via Wikimedia Commons
Trots att de är ganska vanliga i Windows 10 är människor som kör Windows 8 inte undantagna från detta problem. Det blir något tråkigt, eftersom nyheten och framgången som tillskrivs dessa senaste operativsystem faller på "Store" (Store).
De användare som troligtvis drabbas av felet 0x80072ee7, är de som måste ändra sin konfiguration för att få åtkomst till Internet eller om de har mycket störningar i det (begränsad anslutning), även om det också kan vara ett fel i operativsystemet eller någon komponent på datorn föråldrad.
Hur fixar jag fel 0x80072ee7?
Det finns flera sätt att lösa felet 0x80072ee7 på din dator, och du hittar det här på lifeder.com.
Kontrollera internetanslutningen
Du måste först verifiera att din Internetanslutning inte är begränsad på något sätt. För att göra detta, öppna flera sidor på Internet och se till att allt som finns i det laddas. Detta hjälper till att utesluta långsamma problem.
Öppna din webbläsare som du föredrar och försök att öppna vilken sida som helst, försök www.lifeder.com.
Ett annat sätt att kontrollera om internetanslutningen är begränsad
Klicka på "Start" och placera "Kontrollpanelen" i sökmotorn (i vissa Windows är det "Kontrollpanelen"), tryck sedan på ENTER.
Väl inne i kontrollpanelen måste du hitta var det står "Nätverk och Internet" eller klicka direkt på alternativet "Se nätverksstatus och uppgifter."
Klicka på "Trådlös nätverksanslutning" (om din anslutning är ansluten visas den också här).
I nästa dialogruta ser du anslutningen, media status, hastighet och signalkvalitet. Om du läser ordet begränsad eller begränsad anslutning betyder det att du bör kontakta din tjänsteleverantör.
Kontrollera att ditt Windows är uppdaterat
Öppna "Start" och klicka på "Inställningar."
Hitta "Uppdatera & säkerhet" och klicka på.
När du väl är här ser du om ditt operativsystem är uppdaterat.
Om det inte är aktuellt, tryck på "Gör uppdateringar".
Du måste vänta medan Windows automatiskt installerar alla uppdateringar som ditt operativsystem kräver. Det kan ta ett tag, det beror på hur föråldrad din Windows är. Kom ihåg att din dator kan starta om flera gånger.
När uppdateringarna är klar kan du kontrollera om felet 0x80072ee7 är rätt.
Ändra DNS-värden
Om din anslutning är i gott skick, men felet 0x80072ee7 fortfarande visas, rekommenderas att du ändrar DNS till en som är offentlig.
Här rekommenderas att du använder DNS som tillhandahålls av Google, eftersom det är gratis, och du kan ha en konflikt med IP-adressen till din dator.
Öppna först "Start" och i sökmotortypen "Kontrollpanelen" eller "Kontrollpanelen" (beroende på ditt operativsystem), tryck ENTER.
Klicka på "Nätverk och Internet."
Öppna sedan det genom att klicka på "Network and Sharing Center".
När du är inne klickar du på "Ändra adapterinställningar."
I fönstret som visas kommer du att kunna se alla anslutningar som din dator har. Leta reda på den anslutning du använder och högerklicka på den.
I "Egenskaper" för anslutningen kan du se att det finns flera alternativ markerade. För tillfället måste du vara mycket försiktig med vad du ändrar (bara göra vad handboken indikerar).
Du måste klicka på "Internet Protocol version 4 (TCP / IPv4)". Alternativet "Egenskaper" aktiveras automatiskt. Klick.
Redan inom egenskaperna för Internet-protokollet (IPv4) måste du kontrollera alternativet: "Använd följande DNS-serveradresser". Du kommer att se aktiverad plats där du måste ange Google DNS-adress. Dessa är:
- Föredragen DNS-server: 8.8.8.8
- Alternativ DNS-server: 8.8.4.4
Efter att ha skrivit detta, markera alternativet "Validera konfiguration vid utgång" och klicka sedan på "OK".
Du kommer att märka att när du trycker på "OK" kommer nätverksikonen att göra ändringar (kopplad från - ansluten). Detta är helt normalt. Starta om datorn för att se till att ändringarna har gjorts korrekt.
Nu bör du kunna gå in i Windows Store normalt.
Andra lösningar
- Avaktivera antivirusprogrammet som du har installerat på datorn.
- Ladda ner FixIt från den officiella Microsofts webbplats (detta är ett verktyg för att reparera fel, skapat av Microsoft).
- Om inget av alternativen har fungerat för dig, kontakta en specialiserad tekniker.
referenser
- Microsofts tekniska support (2018). Fel 0x80072ee7. Hämtad från: support.microsoft.com.
- Microsoft Community (november 2015). Jag får fel 0x80072EE7 när jag vill öppna windows store. Hämtad från: Answer.microsoft.com.
- Wikipedia (juli 2018). Domännamnssystem. Samråd med: en.wikipedia.org.
- Offentlig DNS-information (inget datum). Offentlig DNS-serverlista. Hämtad från: public-dns.info.
- Microsofts support (juni 2018). Windows Update: vanliga frågor. Hämtad från: support.microsoft.com.
- Microsofts support (2018). Fixa det. Hämtad från: support.microsoft.com.