FREDERICK TAYLOR: BIOGRAFI, TEORI OCH BIDRAG - KULTURORDFÖRRÅD - 2024

Frederick Taylor (1856-1915) var en amerikansk ingenjör och uppfinnare, betraktad som vetenskaplig ledares far och vars bidrag var grundläggande för utvecklingen av industrin i början av 1900-talet.

Hans viktigaste verk, The Principles of Scientific Management, publicerades 1911 och trots de sociala och tekniska förändringarna som har skett sedan den tiden, är många av hans idéer fortfarande giltiga eller har legat till grund för utvecklingen av nya bidrag.

Biografi

Frederick Winslow Taylor föddes den 20 mars 1856 i Pennsylvania i staden Germantown. Hans familj hade en god ekonomisk ställning, vilket var positivt för hans utbildning, eftersom han kunde gå på universitetet.

Visuellt problem

Taylor började studera lag vid Phillips Exeter Academy, beläget i New Hampshire. Senare klarat han examen för att komma in i Harvard; Men han var tvungen att lämna sin träning till följd av en allvarlig sjukdom som påverkade hans syn.

Det sägs att han började drabbas av detta synstillstånd när han var tonåring. Under detta livsfas presenterade han också en kropp med en svag sammansättning; Detta påverkade honom att inte kunna delta i de idrottsaktiviteter som hans kollegor ingick i.

Baserat på denna egenskap som på något sätt inaktiverade honom, började Taylor reflektera över alternativen som kunde existera för att förbättra den fysiska responsen hos idrottare genom förbättring av instrumenten och verktygen de använde.

Dessa första föreställningar bildade basen på vilken han senare fortsatte hela sitt sätt att tänka, kopplat till platsen för strategier genom vilka det var möjligt att öka produktionen på ett så effektivt sätt som möjligt.

Laborationer

1875 hade Frederick Taylor en vision som redan återhämtats. Då gick han med i ett industriellt stålföretag i Philadelphia där han arbetade som arbetare.

Tre år senare, 1878, arbetade han på Midvale Steel Company i Utah, USA. Mycket snabbt steg han inom företaget och arbetade som maskinist, gruppledare, verkställande direktör, chefschef och chef för ritkontoret tills han blev chefingenjör.

Tidsstudie

1881, när Frederick Taylor var 25 år, började han introducera begreppet tidsstudie för Midvale Steel Company.

Frederick kännetecknades från en ung ålder av att vara extremt observant och grundlig. I stålföretaget observerade han med stor uppmärksamhet och detaljer hur män som ansvarade för skärning av metallmaterialen fungerade.

Han fokuserade mycket på att uppmärksamma hur de genomförde varje steg i processen. Som en följd av denna observation tänkte han tanken på att dela upp arbetet i enkla steg för att bättre analysera det.

Dessutom var det viktigt för Taylor att dessa steg hade en specifik och strikt körningstid och att arbetarna följer dessa tider.

1883 fick Taylor titeln mekanisk ingenjör från Stevens Institute of Technology, utbildning som han genomförde studier på natten, eftersom han vid den tiden redan arbetade i stålföretaget.

Det var samma år som han blev chefstekniker för Midvale Steel Company, och vid denna tid designade han och byggde en ny maskinbutik för att öka produktiviteten effektivt.

Vetenskaplig organisation av arbetet

Mycket snart ledde idéerna om Frederick Taylor baserat på noggrann observation till att en ny uppfattning om arbete föddes, och det var det som senare blev känt som den vetenskapliga organisationen av arbetet.

Som en del av denna sökning lämnade Taylor sitt jobb i Midvale och gick med i Manufacturing Investment Company, där han arbetade i 3 år och där han utvecklade en teknisk strategi mer inriktad på managementkonsulting.

Denna nya vision öppnade många jobbdörrar, och Taylor var en del av olika affärsföretag. Det sista företaget han arbetade för var Bethlehem Steel Corporation, där han fortsatte att utveckla nya processer för att optimera, i detta fall relaterade till hanteringen av gjutjärn och handlingen av spade.

Pensionering och bekräftelser

När han var 45 år beslutade Taylor att gå i pension från arbetsplatsen, men fortsatte att hålla föredrag och konferenser vid olika högskolor och universitet, i avsikt att främja principerna för vetenskaplig arbetsförvaltning.

Taylor och hans fru hade adopterat tre barn, och under decenniet 1904 till 1914 bodde de alla i Philadelphia.

Taylor fick många utmärkelser under hela sitt liv. År 1906 utsåg American Society of Mechanical Engineers (ASME) honom till president; Samma år fick han utnämningen av doktor honoris causa inom vetenskapsområdet av University of Pennsylvania.

En av hans mest emblematiska deltagande ägde rum 1912, då han dök upp inför en speciell kommitté för Kongressen i Amerikas förenta stater, med avsikt att avslöja egenskaperna hos det maskinhanteringssystem som han hade skapat.

Död

Frederick Taylor dog den 21 mars 1915 i Philadelphia vid 59 års ålder. Fram till dagen för sin död fortsatte han att publicera sitt system för vetenskaplig organisation av arbetet i olika akademiska och professionella miljöer.

Vetenskaplig ledningsteori

Frederick Taylor's teori om vetenskaplig ledning bygger specifikt på att skapa ett system genom vilket både arbetsgivaren och den anställda kan ha möjlighet att få största möjliga fördel och välstånd som möjligt.

För att uppnå detta måste administrationen säkerställa att dess anställda har ständig och kvalitetsutbildning, så att de blir bättre och bättre i sitt arbete, vilket resulterar i ett bättre resultat i produktionen.

Dessutom fokuserade en del av Taylor's argument på det faktum att färdigheterna för varje anställd måste anpassas till den aktivitet som han anlitas för och kontinuerlig utbildning gör att dessa färdigheter blir bättre och bättre.

Under tiden Taylor bodde var den vanligaste uppfattningen att målen för anställda och arbetsgivare inte kunde sammanfalla. Taylor säger dock att detta inte är fallet, eftersom det är möjligt att vägleda båda grupperna mot samma mål, vilket är hög och effektiv produktivitet.

Systemets huvudfel

Taylor uttryckte att det fanns fel som var utbredda i branscherna i hans tid, och att de måste omedelbart korrigeras för att skapa en bättre och effektivare produktivitet. Dessa var:

-Administrationen hade en prestanda som ansågs vara bristfällig. Genom sin missförvaltning uppmuntrade den nedstängning av anställda, vilket skapade underskott i produktionsnivån.

-Många metoder som använts i processerna var mycket defekta och värdelösa och främjade endast utmattningen av arbetaren, vilket i slutändan kastade bort den insats som gjorts.

-Ledningen var inte bekant med företagets egna processer. Ledningen hade ingen aning om vilka specifika aktiviteter som genomfördes, eller hur lång tid det tog att utföra dessa uppgifter.

-Arbetsmetoderna var inte enhetliga, vilket gjorde hela processen mycket ineffektiv.

Principer för vetenskaplig arbetsförvaltning

Som Taylor förklarade kännetecknas begreppet vetenskaplig arbetsförvaltning av att de bygger på fyra grundläggande principer. Nedan beskriver vi de mest relevanta egenskaperna för var och en av dessa:

Vetenskaplig organisation av arbetet

Detta koncept är direkt kopplat till handlingen för dem som utför administrativa uppgifter. Det är de som måste ändra ineffektiva metoder och garantera att arbetstagarna kommer att uppfylla de fastställda tiderna för varje aktivitet.

För att genomföra en adekvat ledning och med den vetenskapliga karaktär som Taylor introducerar, är det nödvändigt att överväga vilka tider som är associerade med varje aktivitet, vilka förseningar, varför de genereras och vilka specifika rörelser arbetarna måste göra för att korrekt följa varje läxa.

Dessutom är det också nödvändigt att veta vilka operationer som utförs, vilka verktyg som är viktiga för att utföra uppgifterna och vem som är de personer som ansvarar för var och en av processerna i samband med produktionen.

Val av arbetare och utbildning

Frederick Taylor betonade att varje arbetare bör väljas med hänsyn till deras specifika förmågor.

På detta sätt kan arbetet utföras på ett mer effektivt och bättre färdigt sätt, och arbetaren kommer att känna välbefinnande att veta att han kan utföra den uppgift som han har tilldelats.

Att kunna göra ett mer exakt val är konsekvensen av att på ett metodiskt och analytiskt sätt reflektera vad som är arten av varje uppgift och vilka är de element som komponerar den.

Genom att kunna rulla bort egenskaperna hos en process maximalt är det möjligt att tydligt identifiera vad som är nödvändiga kapaciteter hos en operatör för att utföra uppgiften på bästa möjliga sätt.

Samarbete

Taylor indikerar att det är väsentligt att arbetarna, som är de som slutligen driver systemet, strävar efter samma mål som cheferna. en ökning i produktion och effektivitet.

För detta hävdar Taylor att ersättningen till arbetarna måste vara relaterad till produktionen. Med andra ord föreslår den att ersättningen höjs baserat på antalet utförda uppgifter eller producerade föremål; på detta sätt kommer den som genererar mer att tjäna mer.

Det indikerar också att detta är ett sätt att undvika jobbsimulering, eftersom anställda kommer att försöka bete sig på det mest effektiva sättet för att generera högre inkomst.

I sin forskning observerade Taylor att om en arbetare märkte att han tjänade samma sak, oavsett produktionsnivå, skulle han inte sträva efter att förbättra sin prestanda; tvärtom, han skulle hitta ett sätt att göra mindre för att inte göra förgäves.

Tre konkreta åtgärder

Enligt Taylor uppnås detta samarbete baserat på tre mycket specifika åtgärder. Den första av dessa är att betalningen till varje operatör är per enhet utfört arbete. Den andra åtgärden är att en samordnande grupp operatörer måste organiseras.

Dessa samordnare eller förmyndare måste veta djupgående verksamheten som utförs av operatörerna, så att de har den moraliska myndigheten att ge dem order, och samtidigt kan de instruera dem och lära dem mer om det specifika arbetet.

På detta sätt främjas den ständiga utbildningen av operatörer av samma personer som samordnar dem i sina vanliga uppgifter.

På samma sätt, i samband med den metodiska och noggranna granskningen av varje process, är det nödvändigt för dessa förare att ta hand om mycket specifika områden i produktionskedjan, så att de kan ta hand om samordningen av vissa element. På lång sikt kommer detta att leda till ett mycket effektivare produktionssystem.

Arbetsfördelning mellan chefer och operatörer

Slutligen, för Taylor är det viktigt att arbetsbelastningen för chefer och arbetare är lika. Med andra ord, målet är att det ska finnas en rättvis och sammanhängande arbetsdelning, alltid för att uppnå maximal effektivitet i alla processer.

När det gäller administrationen måste detta vara ansvarig för alla de element som har att göra med analys av situationer, generering av planer som är kopplade till företagets framtid, samt strategierna för att följa för att uppnå större fördelar.

Istället måste operatörerna vara ansvariga för manuellt arbete, vilket innebär produktion som sådan av de element som är förknippade med företaget. Även om naturen för båda uppgifterna är olika är båda mycket relevanta i hela processen och måste antas med ansvar och engagemang.

Huvudsakliga bidrag

Taylor var den första som föreslog en vetenskaplig strategi för att arbeta

Hans erfarenhet som operatör och butikschef gjorde det möjligt för honom att upptäcka att arbetarna inte var så produktiva som de kunde vara och detta minskade företagets prestanda.

Så han föreslog en vetenskaplig strategi: observera hur de arbetade för att upptäcka vilka åtgärder som försenade arbetet mest och omorganisera aktiviteter på det mest produktiva sättet.

Om till exempel i en plaggfabrik varje arbetare är ansvarig för tillverkningen av ett plagg från början till slut, skulle mycket tid slösas bort i att byta uppgifter och verktyg.

Å andra sidan, om aktiviteterna är organiserade så att en arbetare skär ned alla plagg och en annan syr dem, är det möjligt att minska tillverkningstiden och öka företagets vinst.

Höjde behovet av att planera arbete

Numera verkar det uppenbart att innan vi utför en uppgift måste vi planera vad stegen kommer att vara för att utföra den. Men det var inte alltid så.

Taylor var den första att uppskatta att för att skapa en produkt på kortare tid var det nödvändigt att planera stegen att följa och alla deltagares ansvar inom den processen.

Fastställde behovet av att övervaka arbetet för att bekräfta att det gjordes korrekt

Taylor konstaterade att chefer i branscher ofta inte visste hur deras produkter tillverkades och lämnade hela processen i arbetarnas händer.

Av detta skäl var en av principerna för hans vetenskapliga strategi att cheferna skulle observera och lära av alla processer i deras företag för att planera och kontrollera dem, säkerställa att de genomfördes på det mest effektiva sättet.

Introducerade idén att välja personal

I dessa fabriker var det vanligt att alla arbetare visste hur de skulle göra allt och inte vara experter på något specifikt, vilket fick många misstag att göra.

Taylor konstaterade att alla arbetare hade olika färdigheter, så det var nödvändigt att tilldela dem en enda aktivitet som de kunde utföra mycket bra snarare än många uppgifter som de gjorde mediokra.

Denna praxis upprätthålls fortfarande och är orsaken till att det finns personalavdelningar i företag.

Främjade specialiseringen av arbetare

Som redan nämnts var en av principerna för Taylors vetenskapliga strategi att välja anställda efter deras förmåga att genomföra en viss aktivitet.

Detta faktum innebar att både anställda och administratörer utbildades i specifika uppgifter för att vara attraktiva för företag, en praxis som fortsätter till denna dag.

Det gav större prestige till rollen som administratörer

Före Taylor hade chefer ingen roll i jobbprestanda och lämnade allt ansvar hos operatörerna.

Det var tack vare idéer som aktivitetsplanering, arbetskontroll och personalval som det grundläggande ansvaret som administratörer utför till denna dag började utvecklas.

Bidrog till tillväxten och utvecklingen av ledande fakulteter

Vid den tiden var företagsledningen inte känd som ett prestigefullt yrke. Men med Taylors vetenskapliga inställning togs denna aktivitet mer allvarligt och började ses som ett respekterat yrke värderat av branscher.

Tack vare detta fenomen multiplicerades administrativa fakulteter i USA och senare i hela världen, och till och med en ny disciplin skapades: industriteknik.

Han var den första som lyfte fram arbetarens roll

På Taylors tid var maskiner och fabriker fortfarande en ny uppfinning och tros vara arbetets stjärnor eftersom de hade gjort produktionen enklare och snabbare.

Därför var tanken att produktiviteten också bero på anställda en nyhet och det var nödvändigt att utbilda, utvärdera och motivera dem att maximera sitt arbete.

Detta synsätt gäller inte bara, det är grunden för discipliner som organisationspsykologi och personalhantering.

Han ville förena ledarens roll med arbetarnas roll

Under sina observationer noterade Taylor att operatörerna inte var motiverade att göra sitt bästa på jobbet eftersom de enligt honom inte kände att det var till deras fördel.

Så en av hans idéer var att branscher skulle ge incitament till de som var mest produktiva för att visa att när företag lyckades fick anställda också förmåner.

Hans idéer gick utöver affärsområdet

Efter publiceringen av The Principles of Scientific Management började Taylors idéer också observeras utanför branschen.

Universitet, sociala organisationer och till och med hemmafruar började analysera hur de kunde tillämpa principer som planering, kontroll och specialisering inom deras dagliga aktiviteter för att uppnå större effektivitet i dem.

Alla Taylors idéer har kritiserats och omformulerats av experter inom olika discipliner under de mer än hundra åren som har gått sedan hans död.

Det kritiseras att intresset för effektivitet lämnar intresset för människan åt sidan, att överdriven specialisering gör det svårt att hitta ett jobb och att inte alla företag kan hanteras enligt samma formler.

Men hans namn är fortfarande grundläggande eftersom han var den första som ställde nyckelfrågor : Hur man gör företag mer produktiva, hur man organiserar arbete? få dem att arbeta med motivation?

referenser

1. Nelson, D. (1992). Vetenskaplig hantering i efterhand. I: En mental revolution: Scientific Management sedan Taylor. Ohio: Ohio State University Press. 249 sidor. Återställd från: hiostatepress.org.
2. Nelson, D. (1992). Vetenskaplig ledning och omvandlingen av universitets affärsutbildning. I: En mental revolution: Scientific Management sedan Taylor. Ohio: Ohio State University Press. 249 sidor. Återställd från: ohiostatepress.org.
3. Taylor, F. (1911). Principerna för vetenskaplig förvaltning. New York: Harper & bröderna förlag. Återställd från: saasoft.com.
4. Turan, H. (2015). Taylor's "Scientific Management Principles": Samtida frågor i personalvalperioden. Journal of Economics, Business and Management. 3 (11). P, 1102-1105. Återställd från: joebm.com.
5. Uddin, N. (2015). Evolution av modern ledning genom Taylorism: En anpassning av Scientific Management som innefattar beteendevetenskap. I: Procedia Computer Science 62. Sidor 578 - 584. Återställd från: sciencedirect.com.
6. Wren, D. (2011). Centennial of Frederick W. Taylor's Principles of Scientific Management: A Retrospective Commentary. I: Journal of Business and Management. 17 (1). Sidorna 11-22. chapman.edu.