VAD ÄR EN AFFÄRSRÅDGIVARE OCH VAD GÖR DEN? - DUDAS - 2025

En kommersiell rådgivare ansvarar för planering, formulering och implementering av kommersialisering av en tjänst eller produkt från ett företag. Det är ansvarigt för den strategiska designen att sälja sina produkter till kunderna, tillfredsställa marknadskundens behov och skapa viktiga kommersiella länkar för rätt verksamhet i företagets ekonomiska aktivitet.

Dess huvuduppgift är att hantera kundrelationer och uppnå de försäljnings- och kvalitetsmål som företaget ifrågasätter. Hjälper företagets tillväxt genom etablering av affärsrelationer med kunder för försäljning av produkter.

Idealet i ett företag är att markera ett huvudmål som dess mänskliga team måste utveckla. På detta sätt kan affärsrådgivare upprätta ett utförande som passar det antal försäljningar de behöver göra.

De måste ta hänsyn till det handlingsområde där de kommer att bedriva sin verksamhet, samtidigt som det är intressant att veta historien för försäljningen i området för att göra en tillnärmning av deras strategiska plan.

Affärsrådgivare måste alltid vara förenliga med företagets riktlinjer för att få större täckning av sina tjänster. Det är därför det är mycket viktigt att formuleringen av målen görs på ett tydligt och direkt sätt utan att ge utrymme för tvivel eller missuppfattningar.

Huvudfunktioner för en affärsrådgivare

Som vi angav ovan är huvudfunktionen för en kommersiell rådgivare att uppnå de säljmål som det företag som de arbetar för införs.

Du måste vara proaktiv och engagera dig i ditt arbete för att uppnå de uppsatta målen. Vi kan dela upp funktionerna hos den kommersiella rådgivaren beroende på när de är i försäljningsprocessen.

- Innan försäljningen

Det här är de funktioner som affärsrådgivaren måste utföra innan man kontaktar kunder.

Områdets utredning

Innan man börjar kontakta kunder måste den kommersiella rådgivaren genomföra en studie av det område där de kommer att bedriva sin ekonomiska aktivitet.

Du måste utforska de potentiella kunder du kan komma åt och hur du gör det rätt. Denna aktivitet bör inte bara göras i början av sin aktivitet utan måste upprätthållas över tid så att rådgivaren kan utföra sin aktivitet på ett tillfredsställande sätt.

Prognosförberedelse

En annan aktivitet som den ekonomiska rådgivaren måste genomföra är att skapa genomförbara prognoser härrörande från hans utredning av det område som ska behandlas.

Denna prognostisering hjälper också företaget att få en uppfattning om vad de kan förvänta sig av sina rådgivares verksamhet och även att sätta upp uppnåbara mål för dem.

Jobbplanering

När den första utredningen har genomförts och de mål som ska uppnås har fastställts måste den kommersiella rådgivaren planera sitt arbete.

Göra besöksvägar, kontakta klienter för att boka en tid och organisera vilken rutt varje rådgivare ska följa, om det finns fler än en, för att inte göra upprepade besök.

Schemaläggningen av detta arbete är mycket viktigt, eftersom ingen klient kommer att överväga att ett företag är allvarligt om dess rådgivare visas utan varning, utan en definierad handlingsplan eller om besöken upprepas med olika rådgivare som erbjuder samma produkt.

- Under försäljningen eller besöket

Exakt förberedelse är mycket viktigt för att besöket ska gå smidigt, men allt som är värdelöst om rådgivaren inte vet hur man perfekt utvecklar ditt besök.

Presentation av produkten

Affärsrådgivarens huvuduppgift är att presentera produkten för kunderna. För detta måste du känna perfekt till den produkt du säljer.

En affärsrådgivare kommer inte att vara bra om han inte vet hur han ska svara på sina kunders frågor, hur svåra de än kan vara.

Rådgivarens beteende

Det är inte bara viktigt att göra en bra presentation av produkten, den bild som erbjuds av rådgivaren är också mycket viktig och kommer att fastställa var den lämnar företaget.

En bra affärsrådgivare måste vara dynamisk och uppriktig och presentera en positiv hållning och attityd. Det är mycket viktigt att vara entusiastisk och utåtriktad och beslutsam.

Självdisciplin är också en väsentlig egenskap för affärsrådgivare, eftersom de ofta inte har en chef ovanpå sig för att kontrollera att de gör sitt jobb bra, så de måste vara de som inser att de gör saker och gör en ansträngning Således.

- Efter försäljningen

Kundsupport

Efter att ha sålt produkten bör en god affärsrådgivare följa upp sina kunder. Bekräfta att de förstår egenskaperna hos din produkt och korrekt användning av den.

Om kunder har svårigheter med produkten, bör en bra affärsrådgivare hjälpa dem i hela processen de behöver. Detta förbättrar inte bara företagets image, utan det gör det lättare för dem att lita på det för framtida transaktioner.

Inte bara ska du sträva efter att upprätthålla en god relation med kunderna eftersom de har köpt produkten, utan du bör också sträva efter att hålla dem informerade om ny utveckling och förändringar som kan inträffa i företaget.

På detta sätt känner kunder företaget och kommer att vara mer öppna för framtida förhandlingar.

Analys av måluppfyllelse

En bra affärsrådgivare håller reda på de kunder som de har interagerat med och försäljningsvolymen de har gjort. Informera regelbundet om de genomförda åtgärderna och om de föreslagna målen uppfylls.

Detta hjälper inte bara rådgivarens affärs- och försäljningsredovisning, utan hjälper också att fastställa framtida affärsstrategier för båda parter. Nya rutter och procedurer kan etableras för att sälja din produkt.

Det hjälper också företaget att hålla aktuell information om alla sina kunder. Försäljningsvolymen eller eventuell framtida försäljning beroende på vilka kunder den har, är avgörande för att ett företag ska kunna skapa en produktionsplan och anpassa sig till den marknad där det verkar.

referenser

1. MUNIZ GONZÁLEZ, Rafael. Affärsrådgivaren.
2. MESTRE, Miguel Santesmases. Marketing. Pyramid Editions, 2014.
3. DVOSKIN, Roberto. Grundläggande i marknadsföring: teori och erfarenhet. Ediciones Granica SA, 2004.
4. DÍEZ DE CASTRO, Enrique Carlos. Kommersiell distribution. McGRaw Hill ,, 1997.
5. RUIZ, Francisco José Mas. Kommersiella forskningsämnen (sjätte upplagan). Redaktionsklubb Universitario, 2012.
6. ESTEBAN, Ildefonso Grande; FERNÁNDEZ, Elena Abascal. Grunder och tekniker för kommersiell utredning. Esic-redaktion, 2017.
7. CASARES RIPOL, Javier; REBOLLO ARÉVALO, Alfonso; JAVIER CASARES RIPOL, Alfonso Rebollo Arévalo. Kommersiell distribution. nitton nittiosex.