Den emotionella utpressningen , emotionell manipulation eller psykologisk manipulation inträffar när en manipulativ person tenderar att övertyga andra att göra saker för hennes bekvämlighet än för andra.

Den emotionella manipulatorn gynnar därför på andras bekostnad; använder mental distorsion och känslomässig exploatering, med avsikt att ta makten, kontrollen, fördelarna och / eller privilegierna på offerets bekostnad.

Det är viktigt att skilja hälsosamt socialt inflytande från emotionell utpressning. Hälsosamt socialt inflytande förekommer bland de flesta, och är en del av att ge och ta i konstruktiva relationer. Vid psykologisk manipulation används en person till förmån för en annan person.

Manipulatorn skapar medvetet en obalans av makt och utnyttjar offret för att tjäna honom i det han vill uppnå. Enligt George K. Simon innebär psykologisk manipulation:

• Dölj aggressiva avsikter och beteenden.
• Känn offrets psykologiska sårbarheter för att avgöra vilken taktik som är mest effektiv.
• Ha tillräckligt med grymhet för att inte ha några beteenden om att skada offret vid behov.
• Manipulation kommer sannolikt att ske genom aggressiva dolda medel (relationella aggressiva eller passiva aggressiva).

I den här artikeln kommer jag att visa dig sätt att känna igen manipulerande människor och avväpna utpressare, en kapacitet som sparar många problem och frustrationer i ditt dagliga liv.

Dag för dag träffar vi en mängd människor i vår miljö. Bland dem kommer manipulatorerna att försöka snabbt få förtroende med dig för att dra fördel av förhållandet.

Vad gör en känslomässig manipulator för att kontrollera sitt offer?

Forskaren Braiker identifierade olika sätt som hanterare kontrollerar sina offer:

• Positiv förstärkning : beröm, ytlig charm, ytlig sympati (krokodiltårar), överdrivna ursäkter, erbjuda pengar, erbjuda godkännande, gåvor, uppmärksamhet, ansiktsuttryck som ett tvingat leende eller skratta och offentligt erkännande.
• Negativ förstärkning : innebär att eliminera en negativ situation som belöning. Exempel: du behöver inte göra dina läxor om du låter mig göra detta åt dig.
• Intermittent förstärkning: Intermittent förstärkning kan skapa ett klimat av rädsla och tvivel. Det skapas genom att ibland ge positiva förstärkare och ibland inte. Intermittent positiv förstärkning kan uppmuntra offret att fortsätta. Till exempel, i spel vinner spelaren pengar då och då men förlorar i allmänhet de.
• Straff : inkluderar irriterande, skriker, visar tystnad, hot, hot, förolämpningar, känslomässig utpressning, skyllning, dåligt humör, gråt …

Hur känner jag igen känslomässig utpressning? 11 signaler

Det finns vissa nycklar som du bör känna till och lära dig att identifiera. Dessa är tecken som utpressare ofta visar:

De manipulerar fakta

Exempel: ljuga, göra ursäkter, skylla offret, snedvrida sanningen, förhindra information, överdriva.

De lyfter sina röster och visar negativa känslor

Vissa människor lyfter sina röster under argument som en form av aggressiv manipulation. Antagandet kan vara att om de projicerar sina röster högt eller visar negativa känslor kommer de att ge dem vad de vill. Den aggressiva rösten kombineras ofta med aggressivt icke-verbalt språk.

De hatar att få nej för ett svar

En manipulativ person hatar att få "nej" för ett svar. Således, när du försöker att motstå övertalningsförsöken från en manipulator, kan du se att de inte kommer att svara graciöst, som de normalt gör.

Du kan till och med förlora dina papper även genom att inte respektera, förolämpa eller hota.

De bor centrerade om sig själva

Manipulativa människor är inte fokuserade på vad de kan erbjuda eller hur de kan hjälpa. Du kan se att dessa människor lever centrerade på sig själva och verkar inte vet betydelsen av ordet ömsesidighet.

De kommer alltid att prata om sig själva och frågar sällan osjälviskt hur du är eller om du behöver något. Dessutom kommer du att inse att när du "gör gynnar", kommer de aldrig att tacka dig om det inte är för dig att göra något annat för dem.

De visar sina styrkor

Manipulativa människor älskar att visa upp sina styrkor och skicklighet. De är sällan blyga människor.

De är inte ansvariga

Manipulativa människor tenderar att hålla andra ansvariga för sin skuld.

De använder rädsla och skuld

Manipulativa människor är mästare i känslomässig utpressning: de använder behoven för kärlek och godkännande av de manipulerade för att hota att behålla eller eliminera den påverkan, eller ännu värre, för att få den manipulerade att känna att han måste vinna den.

Manipulativa människor har en predilektion för användning av tre verktyg: rädsla, skyldighet och skuld.

De är osäkra

Manipulativa människor är ofta extremt osäkra. Trots detta kommer de att försöka visa det motsatta: de kommer att använda själviska och dominerande attityder för att täcka sin rädsla.

De ger lite tid att bestämma

Detta är en vanlig taktik i försäljning och förhandlingar, där manipulatorn pressar sig för att fatta ett beslut innan den andra personen är redo.

De visar tystnad

Genom att inte svara på telefonsamtal, textmeddelanden, e-postmeddelanden eller andra förfrågningar försöker manipulatorn att visa makt.

De blir offret

Exempel: överdrivna eller föreställda personliga problem, överdrivna eller föreställda hälsoproblem, beroende, som visar svaghet för att framkalla sympati och gynnar.

Hur kommer en manipulativ person att försöka övertyga dig?

När någon behöver eller vill ha något från dig är den vanliga proceduren att göra en mer eller mindre direkt begäran beroende på det förtroende de har i dig.

Om det är en "svår" begäran, kommer personen att följa begäran med motivering till varför de ber dig och med information om sin situation. Det beror på att det i allmänhet är obehagligt att fråga efter fördelar för den som frågar.

Om personen som behöver en tjänst svarar på manipulatorns profil kommer han inte alls att begära, mycket mindre kommer han att försöka motivera det med argument som visar att han är beroende av din hjälp.

Tvärtom, manipulativa människor kommer att konstruera situationer så att ditt beteende riktas till deras egen fördel, även om det är ogynnsamt för dig. Om manipulatorn är bra kommer den manipulerade personen inte att inse att han faller för sitt spel.

Exemplifiering:

Chefen för ditt företag måste be sina anställda att utföra en extra funktion. Istället för att be om det direkt, inför möjligheten att personen som utför den funktionen ber om en extra lönebonus, beslutar han att ta till manipulation, hur?

Du kommer att meddela din personal om ett akutmöte eftersom det finns ett stort problem. Han kommer att beskriva denna extrafunktion som en problematisk situation som måste hanteras som ett team och han kommer att säga att han inte vet hur han ska lösa den.

Du kommer att be laget att komma med lösningar som ett team. På det här sättet får du en viss medlem eller gruppen som helhet att nå en lösning förutsatt att denna funktion är ”ditt eget beslut”.

Eftersom beslutet inte har fattats av chefen utan av hans anställda kommer de inte att känna sig i stånd att be om bonus eller protestera. När allt kommer omkring har ingen tvingat dem att vara "så bra anställda."

När blir manipulation ett problem?

Om du läser den här artikeln är du antagligen känslig för det här ämnet eller behöver du lite information om det.

Du har förmodligen insett att du manipuleras och att du måste lösa det eller så känner du någon som manipuleras och du vill vara till hjälp.

Om ditt ärende är det första kan du hitta en lösning. Om ditt fall är det andra, är jag ledsen att säga att du har det svårare, varför?

Det första viktiga steget i att lösa en manipuleringssituation är att vara medveten om att du manipuleras. Om du vill hjälpa någon som ur din synvinkel manipuleras kommer du förmodligen att hitta dig själv inför den personens avslag på ditt råd.

Detta beror på att en manipulerad person anser att det han gör är sitt eget beslut och kommer att förkasta att du motsätter sig hans vilja.

Om du vill hjälpa en manipulerad person har du bara två alternativ: göra den personen medveten om manipulationsförhållandet eller manipulera den manipulerade så att han inte låter sig manipuleras.

Som ni kommer att förstå är den andra lösningen varken etisk eller hållbar eftersom du bara kommer att göra denna person mer mottaglig för framtida manipulationer.

Vad du aldrig ska göra

Göra ingenting

Manipulatorer manipulerar eftersom de tycker att det är ett effektivt sätt att få det de vill ha. Om du inte gör något för att undvika att manipuleras, kommer manipulatorn att få vad han vill och allt du kommer att göra är att stärka hans manipulativa beteende gentemot dig.

Manipulatorer testar alltid vilka människor de kan manipulera och kommer bara att upprätthålla en "nära" relation med de människor som kan manipulera eller med personer från vilka de kan få någon fördel.

Beroendet

Manipulativa människor är oerhört skickliga att upptäcka de i deras miljö som matchar profilen för en beroende person. Utan att tveka kommer de att dra fördel och göra dig till ett offer för deras manipulation.

Tecken på beroende som manipulatorn kommer att leta efter i den hanterbara är: måste vara försiktig, beslutsamhet vad han vill eller behöver, svårigheter att uttrycka meningsskiljaktighet, undergiven beteende, osäkerhet.

Var försiktig med vem du öppnar ditt hjärta för att berätta saker. Om han av en slump är en manipulativ person, kommer han att erbjuda dig allt sitt stöd för att gradvis bli hans manipuleringsverktyg och aldrig släppa taget av dig.

Rädslan för att inte tycka om

Först och främst klargöra att denna rädsla är en del av vår natur som människor och därför sociala varelser.

Liksom andra gör livet roligare medan känslan avvisas gör att vi känner oss illa mot oss själva.

Tänk på att varje relation som inte gör ditt liv trevligare och kostar dig ansträngningar som gör att du känner dig frustrerad eller dålig över dig själv, bryter den allmänna regeln. Det här är förhållandena som du bör ifrågasätta, är det värt det?

Si no estás de acuerdo, exprésalo de forma incansable

Las situaciones y contextos en las que la persona manipuladora intenta manipularte suelen ser bastante similares. Esto quiere decir que puedes aprender de una para la siguiente.

Prepárate para reaccionar la próxima vez y mentalízate de que tendrás que ser más fuerte que el manipulador.

Después de ser manipulado reflexiona cómo deberías haber respondido para evitar o cortar la situación. La próxima vez que te suceda, utiliza esta respuesta que has planificado. El manipulador insistirá una y mil veces. En ese momento, tendrás que responder una y mil veces exactamente de la misma forma. Sé cansino, tanto como la persona manipuladora.

Si la conversación no finaliza, di que te tienes que ir “ya mismo” por algún motivo y se tajante, no te quedes más tiempo.

El papel de una tercera persona

Una buena forma de evitar ser manipulado es no encontrarte a solas con el manipulador. Cuando una tercera persona está presente, el manipulador no intentará manipularte con tanta facilidad porque, aunque sabe que tú puedes ser manipulable, existe la posibilidad de que la tercera persona se dé cuenta del intento, algo inasumible para un manipulador.

Si aun así sientes que has sido manipulado cuando la tercera persona estaba presente, habla con esta persona para pedirle su opinión externa y su consejo. Esa tercera persona te ofrecerá una visión más objetiva de la situación.

Confrontación

Esta estrategia es la más radical de las que mencionaré pero es sin duda la más efectiva. El mejor modo de acabar con una situación de manipulación que se ha convertido en un problema en tu vida es confrontar a la persona que te manipula.

Las personas manipuladoras no están acostumbradas a hablar de una forma directa por lo que, si tú le confrontas de forma directa, no sabrán cómo actuar y se quedarán perplejos.

No le confrontes de forma agresiva a menos que no quede más remedio. Si utilizas la agresión o te alteras, muy probablemente perderás la batalla y la persona manipuladora le “dará la vuelta” a la situación sin que te des casi cuenta.

La mejor forma de confrontar a una persona manipuladora es hacerlo desde la calma y el consejo, hablando siempre de forma seria.

Utiliza ejemplos (preferiblemente que no se refieran ni a ti ni a la persona manipuladora) y transmítele que tu única intención es ayudarle a mejorar su comunicación con los demás.

Si has sido víctima de sus manipulaciones de forma muy prolongada, lo más probable es que la persona manipuladora rechace tus argumentos. Sin embargo, el simple hecho de que se lo digas hará que cambien las cosas entre vosotros.

¿Merece la pena? Toma una decisión

Reflexiona en qué aspectos de tu vida está influyendo negativamente la persona manipuladora:

• Libertad de decisión y actuación.
• Consumo de tiempo.
• Realización personal.
• Éxitos/fracasos.
• Etc.

A continuación valora los beneficios que esta persona te aporta y que no podrías obtener por ti mismo o de otra persona (no manipuladora).

Por último realiza un análisis de costes- beneficios y, si la respuesta es clara, toma una decisión.

Probablemente es muy duro decidir apartar de tu vida a una persona aunque sea manipuladora: puede ser tú pareja, tu mejor amigo, miembro de tu familia, etc. Quizás existan opciones intermedias: en lugar de apartar, pasa a la persona a un segundo plano.

Aunque parezca duro en un primer momento, en seguida te darás cuenta de los beneficios de haber tomado esa decisión.

Utiliza tus experiencias como guía para el futuro

No hay nada mejor que vivir una experiencia para aprender algo.

Podrías leer libros o buscar información sobre manipulación, lo cual te ayudaría muchísimo. Sin embargo, en este caso, las enseñanzas que te da la vida formarán una huella que siempre recordarás.

Las claves son la prevención y la reacción:

• Detección: aprende cómo identificar signos tempranos de comportamiento manipulativo.
• Reacción: aprende cómo debes actuar y responder ante las personas manipuladoras.

Referencias

1. Honey, P. (2002). Problem people and how to manage them. CIPD (chartered institute of personnel and development).
2. Pincus, M. (2004). Managing Difficult People: A survival guide for handling any employee. Adams Media.