- Varför är det viktigt att arbeta med mångfald?
- Hur kan man förbättra en organisation med mångfald?
- Kontrollera uppgiftskonflikter och undvika personliga
- Använd heterogena grupper för svåra uppgifter och homogena grupper för uppgifter som kräver enkla uppgifter.
- Främja kommunikation
- Främja positiva attityder
- Främjar integration av olika grupper
- slutsats
Den arbetsområde är när en offentlig eller privat organisation bestod av individer som delar olika egenskaper, även ytbehandlade (såsom hudfärg eller nationalitet) eller funktionella (kunskaper och färdigheter).
Mångfald är ett kännetecken för en grupp människor eller en social grupp som gör människor olika från varandra, objektivt eller subjektivt. I allmänhet görs en skillnad mellan två breda kategorier:
-Funktionell mångfald : det är interna skillnader som erfarenhet, färdigheter, värderingar, inställningar, attityder …
-Social mångfald : ytliga skillnader; hudfärg, ålder, kön …
För närvarande har det skett stora förändringar i samhället som har orsakat enorm mångfald. Bland dem är globalisering, integrering i funktionshindrade, åldersskillnader i arbetsgrupper …
Varför är det viktigt att arbeta med mångfald?
Eftersom mångfald är en verklighet (till exempel Spanien är det mest multietniska landet i EU), måste vi veta hur vi kan öka de positiva konsekvenserna av detta fenomen. Således bekräftar forskningen att mångfalden, om den främjas under vissa förhållanden, ökar informationen, kommunikationen och kvaliteten på arbetsteam.
Å andra sidan är det känt att inte alla grupper med mångfald fungerar lika bra. De som är funktionellt olika (färdigheter, kunskap, utbildning) fungerar bättre än de som är socialt olika (kön, ålder …).
Detta kan beaktas i ett företag / högskola / institut / universitet när chefen eller läraren gör grupparbetsgrupperna.
Det bör emellertid noteras att mångfalden inte i sig har positiva effekter utan måste optimeras. Vilka förhållanden kan vi förbättra för att öka de positiva resultaten av mångfalden?
Hur kan man förbättra en organisation med mångfald?
Kontrollera uppgiftskonflikter och undvika personliga
Läxekonflikter är de som uppstår på grund av problem med samma jobb eller aktivitet som görs (till exempel om man inte håller med om hur ett magasinomslag ska se ut).
De personliga är de som bygger på människors fysiska eller psykologiska egenskaper (kritiserar det fysiska utseendet, värderingarna, åsikter …).
Uppgiftskonflikter på medelnivå är positiva eftersom det på så sätt undviks grupptänkande (att alla medlemmar i samma grupp tycker samma sak), vilket är mycket negativt.
Personliga konflikter är dock mycket negativa och du måste ställa tydliga gruppregler för att undvika dem.
Använd heterogena grupper för svåra uppgifter och homogena grupper för uppgifter som kräver enkla uppgifter.
Heterogena grupper presterar bäst på uppgifter som involverar kreativitet och är inte brådskande.Homogena grupper presterar bättre på enkla, tidspressade och monotona uppgifter.
Främja kommunikation
Funktionell mångfald ökar gruppens effektivitet om det finns kommunikationsprocesser: håll möten, dynamik …
Främja positiva attityder
Det främjar en kultur med positiva attityder till skillnader, där mångfald värderas som ett mervärde.
Främjar integration av olika grupper
Uppmuntra integration i olika grupper där du anser att det finns funktionellt eller socialt olika människor.
slutsats
Kort sagt, mångfald är en verklighet i dagens samhälle och har i sig inga positiva eller negativa konsekvenser.
Vi måste hantera de nämnda faktorerna så att de tillför värde till oss (antingen som en person eller i ett företag) och vi kan se effekter som kvalitet på arbetsgrupper, kreativitet, innovation …