- Mikro-miljöfaktorer
- anställda
- Konkurrens
- Pengar
- Företagskultur
- kunder
- providers
- Analys
- styrkor
- svagheter
- möjligheter
- hot
- Exempel
- Dominos styrkor
- Dominos svagheter
- Dominos möjligheter
- Dominos hot
- referenser
Företags mikromiljö avser alla mikrofaktorer som påverkar affärsstrategi, beslutsfattande och prestanda. Det är avgörande för ett företags framgång att göra en mikromiljöanalys innan dess beslutsprocess.
Det motsvarar företagets interna miljö. Detta inkluderar alla avdelningar som administration, ekonomi, forskning och utveckling, inköp, affärsverksamhet och redovisning. Var och en av dessa avdelningar påverkar marknadsföringsbeslut.
Till exempel har forsknings- och utvecklingsavdelningen information om en produkts egenskaper och redovisningsområdet godkänner den ekonomiska delen av marknadsföringsplanerna och budgeten för att tillfredsställa klienten.
Marknadschefer måste övervaka tillgången på leveranser och andra aspekter relaterade till leverantörer för att säkerställa att produkten levereras till kunder inom den erforderliga tidsramen för att upprätthålla en stark relation med dem.
Mikro-miljöfaktorer
Mikro-miljöfaktorer är närmast ett företag och har en direkt inverkan på dess affärsverksamhet. Innan företaget beslutar om företagsstrategin att följa måste företagen göra en fullständig analys av sin mikromiljö.
anställda
De är en viktig del av företagets mikromiljö. De måste vara bra på sina jobb, vare sig de producerar eller säljer. Chefer måste vara bra på att hantera sina underordnade och övervaka andra delar av mikromiljön.
Detta är mycket viktigt eftersom även om alla anställda kan vara duktiga och begåvade kan inre politik och konflikter förstöra ett bra företag.
Konkurrens
Det är de som säljer produkter och tjänster samma eller liknande som ett företags. De tävlar på marknaden, och sättet de säljer måste beaktas. Hur påverkar det ditt pris och produktdifferentiering? Hur kan du dra nytta av detta för att få bättre resultat och komma framför dem?
När du startar ett företag kämpar du mot andra som redan är etablerade i samma bransch. När företaget är etablerat måste det så småningom möta nyare som försöker ta över sina kunder.
Pengar
Även i en bra ekonomi kan brist på pengar avgöra om ett företag överlever eller dör. När kontanter är för begränsade påverkar det antalet personer som kan anställas, utrustningens kvalitet och mängden reklam som kan köpas.
Genom att hålla jämna steg med kontanter har du mycket mer flexibilitet för att utöka ditt företag eller väder en ekonomisk nedgång.
Företagskultur
Det består av de värderingar, attityder och prioriteringar som anställda delar. En hård kultur där varje anställd konkurrerar med varandra skapar en annan miljö än ett företag som betonar teamarbete. I allmänhet flyter företagskulturen uppifrån och ner.
kunder
Att veta vem kunderna är och vad deras motiv är för att köpa produkten kommer att spela en viktig roll i hur du närmar dig marknadsföringen av produkterna och tjänsterna.
Kraften hos kunder beror på hur hård konkurrensen är, hur bra produkterna är och huruvida reklam uppmuntrar dem att vilja köpa produkter eller tjänster från företaget, bland annat.
providers
De har stor inverkan på kostnaderna. Påverkan från någon leverantör beror på knappheten: om du inte kan köpa någon annanstans är köpet begränsat. De kan kontrollera företagets framgång när de har makten.
Analys
Företag gör en styrka, svagheter, möjligheter och hot (SWOT) -analys.
Vanligtvis kommer företaget att försöka dra fördel av de möjligheter som kan kombineras med dess interna styrkor; det vill säga att företaget har stor kapacitet inom alla områden där styrkor kombineras med externa möjligheter.
Om du vill utnyttja möjligheterna i dina svaga områden kan du behöva utveckla vissa färdigheter. Ett svaghetsområde som kombineras med ett externt hot representerar en sårbarhet. Företaget kan behöva utveckla beredskapsplaner.
styrkor
Det är utmärkande förmågor, kompetenser, färdigheter eller tillgångar som ger ett företag eller projekt en fördel jämfört med potentiell konkurrens. Det är interna faktorer som är fördelaktiga för att uppnå företagets mål.
svagheter
Det är interna brister som sätter företaget eller projektet i en nackdel med avseende på konkurrensen, eller brister som hindrar ett företag från att gå i en ny riktning eller agera på möjligheter. Det är interna faktorer som är ogynnsamma för att uppnå företagets mål.
möjligheter
De är alla element i affärsmiljön som företaget eller projektet kan utnyttja till sin fördel.
hot
Det är element i miljön som kan erodera företagets marknadsposition. Dessa är externa faktorer som förhindrar eller hindrar ett företag från att röra sig i önskad riktning eller uppnå sina mål.
Exempel
Nedan är ett exempel på SWOT-analysen för snabbmatföretaget Domino's Pizza:
Dominos styrkor
Domino's är marknadsledande inom leverans av olika typer av pizzor, eftersom det inte har några konkurrenter inom denna sektor. Dess goda image gör företaget ännu starkare. Det erbjuder produkter med god smak och kvalitet med kvalificerad personal, en god arbetsmiljö och en hygienisk miljö.
Deras specialitet är pizzor. Personalens motivationsnivå är mycket hög, vilket gör företaget mer välmående.
De är certifierade av ISO (International Standards Organization). De har tillräckliga resurser för att driva olika aktiviteter. De erbjuder gratis hemleveransservice och skapar ett monopol inom denna sektor.
En annan stor styrka, och till och med en konkurrensfördel, är att ha en restaurang med full service med leveransservice.
De flesta av domino-konkurrenterna har inte restauranger. Tack vare restaurangen kan Domino's marknadsföra många olika segment som andra pizzakedjor inte kan.
Dominos svagheter
Det faktum att Domino's har en restaurang är också en svaghet. På grund av restaurangen har Domino's högre indirekta kostnader som de andra konkurrenterna inte behöver ta itu med.
Som ett resultat av de högre indirekta kostnaderna måste Domino's ta ut höga priser. Det är inte en lågprisproducent. De litar på kvaliteten på deras pizza och deras goda service för att motivera deras högre priser.
Menyn är begränsad och dyr, det finns mycket få billiga artiklar på menyn och de är mer inriktade på västerländsk smak än östlig.
Dominos möjligheter
Nya marknader kan utforskas. Domino's kan introducera nya produkter med människors orientaliska smak i åtanke, precis som McDonalds gjorde.
Diversifiering av nya produkter kan öka deras marknadsandel genom att kunna sänka sina priser på grund av deras större erbjudande.
Dominos hot
Dominos största hot kommer från konkurrenterna. För närvarande är den närmaste konkurrenten Pizza Hut, som arbetar för att öppna sin filial snabbt. Dominos främsta konkurrensfördel jämfört med Pizza Hut är dess lägre pris.
referenser
- Fraser Sherman (2018). Vad är interna och externa miljöfaktorer som påverkar företaget? Småföretag - Chron.com. Hämtad från: smallbusiness.chron.com.
- Oxford College of Marketing (2018). Effekterna av mikro- och makromiljöfaktorer på marknadsföring. Hämtad från: blog.oxfordcollegeofmarketing.com.
- UK Essays (2015). Makro- och mikromiljöanalys. Hämtad från: ukessays.com.
- Billie Nordmeyer (2018). Vad är mikroenmiljö inom marknadsföring? Småföretag - Chron.com. Hämtad från: smallbusiness.chron.com.
- Learn Marketing (2018). Mikromiljö. Hämtad från: learningmarketing.net.