- Typer av mål och egenskaper
- Enligt tiden
- Långsiktigt
- Medellång sikt
- Kortsiktigt
- Enligt dess natur
- Allmänna mål
- Specifika mål
- Enligt deras hierarki
- Strategiska mål
- Taktiska mål
- Operativa mål
- Enligt din mätning
- Kvantitativa mål
- Kvalitativa mål
- exempel
- Enligt tiden
- Långsiktigt
- Medellång sikt
- Kortsiktigt
- Enligt dess natur
- Allmän
- Specifika
- Enligt deras hierarki
- Strategisk
- Taktisk
- Avgörande
- Enligt din mätning
- Kvantitativ
- Kvalitativ
- Hur ska målen skrivas?
- SMART-regeln
- Specifika (
- Mätbar (
- Uppnåelig (
- Relevant (
- I tid (
- referenser
De målen för ett företag eller företagets mål är de mål som organisationen vill uppnå genom den ekonomiska aktiviteten den genomför. Dessa mål måste vara flera och måste vara väl definierade för att uppnå framgång, eftersom företagets framtid och dess överlevnad kommer att bero på dessa.
Därför, liksom strukturen i organisationen själv, måste dessa mål ha en organisation som börjar med företagets uppdrag och vision. Uppdraget är ett uttalande om företagets syfte, vad det gör i världen. Istället är visionen organisationens "dröm"; det vill säga vad du vill uppnå i framtiden.
När företagets uppdrag och vision har definierats är det dags att fastställa de mål som hjälper till att uppnå företagets uppdrag korrekt i nuet för att uppnå en bestämd vision i framtiden.
Typer av mål och egenskaper
Mål kan delas upp på flera sätt; Ett mycket vanligt sätt att organisera dem är dock enligt följande element: tid, natur, hierarki och dess mätning.
Enligt tiden
Om den tid det tar för att uppnå varje mål beaktas, kan de delas in i tre typer: långsiktig, medellång sikt och kort sikt.
Långsiktigt
Långsiktiga mål anses uppnås inom en period av tre eller fler år.
Medellång sikt
Mål på medellång sikt definieras som mål som ska uppnås under en period på mellan ett och tre år.
Kortsiktigt
Dessa är de mål som ska uppnås på mindre än ett år.
Enligt dess natur
Med hänsyn till hur specifika målen är kan de delas in i två kategorier: allmänna och specifika.
Allmänna mål
Dessa mål är, som ordet antyder, allmänna mål som företaget vill uppnå. De är inte lika specifika som de specifika, eftersom de vanligtvis omfattar många av dessa och vanligtvis är mer långsiktiga.
Specifika mål
Dessa är mer exakta mål, uttryckta i tider och mängder. Normalt måste summan av många specifika mål resultera i att företagets allmänna mål uppnås.
Enligt deras hierarki
I det här fallet är klassificeringen baserad på målsättningsnivån och dess handlingsomfång:
Strategiska mål
Detta är företagets allmänna mål, som vanligtvis fastställs på lång sikt och formuleras av organisationens högsta chefer. De är kopplade till företagets tillväxt på ett konstant sätt och mycket anpassade till dess vision.
Taktiska mål
De är målen för varje avdelning i organisationen. Även formulerade från höga positioner är de avsedda att uppnå strategiska mål.
Operativa mål
De är de enskilda arbetarnas specifika mål. därför formuleras de av den ansvariga för varje avdelning. De är avsedda att uppnå uppfyllandet av taktiska mål.
Enligt din mätning
Ett annat sätt att skilja mål är baserat på hur de mäts. Således kan de delas mellan kvantitativt och kvalitativt:
Kvantitativa mål
Som ordet indikerar är de de som mäts i mängder. De är vanligtvis på kort sikt och är nästan alltid specifika mål.
Kvalitativa mål
Det är de som främst har med varumärkesimage eller företagets positionering att göra. Dessa mål är vanligtvis på medellång eller lång sikt. De uppnås tack vare uppnåendet av flera specifika mål över tid.
exempel
Som ett exempel kommer vi att ta ett spanskt skoföretag med en månatlig omsättning på 180 000 euro. Några av de mål som kan ställas in är följande:
Enligt tiden
Långsiktigt
Att bli det ledande skomärket i Spanien.
Medellång sikt
För att uppnå det på 3 år når den månatliga omsättningen en miljon euro.
Kortsiktigt
Låt nästa månads försäljning nå 200 000 euro.
Enligt dess natur
Allmän
Att bli det ledande skomärket i Spanien.
Specifika
Låt nästa månads försäljning nå 200 000 euro.
Enligt deras hierarki
Strategisk
Att bli det ledande skomärket i Spanien.
Taktisk
Uppnå att den månatliga försäljningen når 200 000 euro.
Avgörande
Öka försäljningsgraden per samtal.
Enligt din mätning
Kvantitativ
Uppnå att den månatliga försäljningen når 200 000 euro.
Kvalitativ
Att bli det ledande skomärket i Spanien.
Hur ska målen skrivas?
För att målen ska bli framgångsrika måste en serie riktlinjer följas för att säkerställa att de är uppnåeliga. Ett bra sätt att göra detta är genom att arbeta med regeln som kallas SMART, eller smarta mål.
SMART-regeln
SMART-regeln kommer från att ansluta de engelska initialerna till de fem huvudsakliga egenskaperna som målen måste ha:
Specifika (
De måste svara på frågan om vad du vill uppnå; de måste vara konkreta.
Mätbar (
De måste ha sätt att mäta sin prestationsgrad. På detta sätt kommer det att vara möjligt att veta om de uppnås som förväntat.
Uppnåelig (
Du måste vara realistisk med dina mål (vilket inte säger pessimistiskt). Undvik att sätta mål som är mycket osannolika.
Relevant (
De måste anpassas till företagets vision och uppdrag. Det vore inte meningsfullt att när vi uppnår det målet flyttar vi oss bort från orsaken till att vara i organisationen.
I tid (
Tiderna för att uppnå dem måste vara perfekt definierade.
I exemplet ovan kan ett SMART-mål vara följande: uppnå 20% försäljning under de kommande 6 månaderna.
Det är specifikt eftersom det säger exakt vad du letar efter; Det är mätbart eftersom försäljningen kan mätas för att se om den uppnås. det är möjligt, som det kan göras; och det är markerat med en tid, eftersom den tidsperiod då den måste uppnås definieras.
referenser
- Doran, GT (1981). "Det finns ett SMART sätt att skriva ledningens mål och mål." Ledningsöversikt.
- Bogue, Robert. "Använd SMART-mål för att starta ledning efter målplan." .
- Aziz, Abd El; Rasha Fady (2013). "Förbättring av företag med hjälp av organisatoriska mål, Riva-teknik och utvecklingssteg för e-affär". Journal of Enterprise Information Management.
- "Skillnad mellan strategiska och operativa mål". Litet företag.
- Drucker, P. F (1976). Vilka resultat ska du förvänta dig? En användarhandbok till MBO Vol. 36. Public Administration Review.
- Hoang, Paul (2007). "Enhet 1.3." Företagsledning. Ibid.