- egenskaper
- Faktorer för produktkvalitet
- efterlevnad
- Pålitlighet
- säkerhet
- Korrekt lagring
- Kvalitetsfunktioner
- Designkvalitet
- Överensstämmelse kvalitet
- Kvalitetsproduktstrategi
- Före produktion
- Under produktionen
- Efter produktion
- Betydelse
- För företaget
- För konsumenterna
- Verkliga exempel
- Tylenol
- Kirkland Signature
- Starbucks
- Coca Cola
- Porsche
- referenser
De kvalitetsprodukter är säljbara varor som har en uppsättning funktioner som avgör din bekvämlighet och kan styras av en tillverkare för att uppfylla vissa grundläggande krav.
En produkt är känd som en kvalitetsprodukt endast när den för konsumenten uppfyller olika kriterier för dess drift. Förutom fysiska kriterier finns det också en service- och tidsfaktor för kvalitet.

Källa: pixabay.com
Du bör ha samma kvalitet på fysisk prestanda under en rimlig tidsperiod. Tidtagning är också en nödvändig aspekt av kvalitet.
Kvalitetsprodukten innebär att olika egenskaper införlivades i den, med förmågan att tillfredsställa konsumenternas behov och ge kundtillfredsställelse, genom att förbättra produkten och befria den från eventuella brister eller defekter.
De flesta företag som tillverkar produkter till salu har en kvalitets- eller produktförsäkringsavdelning som övervakar utgående produkter så att de kan få konsumentens acceptans.
egenskaper
En produkt är av tillfredsställande kvalitet om den tillfredsställer konsumenterna eller användarna. Konsumenten köper en produkt eller tjänst endast om den uppfyller deras krav.
Därför utvärderas först konsumentkraven av marknadsavdelningen och sedan fattas kvalitetsbeslutet baserat på den insamlade informationen.
När en strategisk politik för kvalitet följs blir det alla funktionella chefs uppgift att se till att målen uppnås. Kvalitetsimplementering är en organisationsomfattande insats.
Faktorer för produktkvalitet
- Den typ av råvaror som används för att tillverka produkten.
- Hur väl de olika produktionsteknologierna implementeras.
- Färdighet och erfarenhet av arbetskraften som är involverad i produktionsprocessen.
efterlevnad
Färdiga produkter måste uppfylla alla specifikationer för produktdesign.
Pålitlighet
Produkter måste vara tillförlitliga. De bör inte bryta lätt eller bli icke-funktionella. De får inte heller kräva ofta reparationer.
De måste förbli operationella under längre tid än tillfredsställande för att anses vara tillförlitliga.
säkerhet
Produkten måste vara säker när den används och / eller hanteras. Det får inte skada konsumenter på något sätt.
Korrekt lagring
Produkten måste förpackas och förvaras korrekt. Kvaliteten måste bibehållas till dess utgångsdatum.
Kvalitetsfunktioner
Kvalitetsegenskaper klassificeras också i kategorier som kallas lämplighetsparametrar. Två av dessa huvudparametrar är kända som:
Designkvalitet
Produkten måste utformas i enlighet med konsumenternas behov och höga kvalitetsstandarder.
Designkvalitet avser konsumenternas tillfredsställelse med variationen i produktkvalitet, populärt känd som "kvalitetsnivå".
Överensstämmelse kvalitet
Överensstämmelsekvalitet är i vilken utsträckning produkter och tjänster överensstämmer med avsikten med designen.
Vid uppfyllandet av denna överensstämmelse involveras processens kapacitet, inspektion och kontroll av processen, så att den tillverkade produkten uppfyller de förutbestämda specifikationerna.

Kvalitetsproduktstrategi
Före produktion
Företaget måste känna till konsumenternas behov. Dessa behov bör inkluderas i produktdesignspecifikationerna. Därför måste företaget designa sin produkt efter kundernas behov.
Under produktionen
Företaget måste säkerställa kvalitet i alla led i produktionsprocessen. Det måste finnas kvalitetskontroll av råvaror och maskiner, urval och utbildning av arbetskraft, produktförpackningar etc.
Efter produktion
Den färdiga produkten måste uppfylla konstruktionsspecifikationerna i alla avseenden, särskilt kvalitet.
Företaget måste sätta en hög kvalitetsstandard för sin produkt och se till att produkten tillverkas exakt enligt denna kvalitetsstandard.
Betydelse
För företaget
Kvalitetsprodukten är mycket viktig för företaget. Detta beror på att produkter av dålig kvalitet påverkar konsumenternas förtroende, image och försäljning av företaget. Det kan till och med påverka företagets överlevnad.
För konsumenterna
Konsumenterna är redo att betala höga priser, men förväntar sig produkter av bättre kvalitet i gengäld.
Om de inte är nöjda med kvaliteten på företagets produkt kommer de att köpa från konkurrenterna.
Verkliga exempel
Även om många kvalitetsprodukter har etablerat varumärke, är några av de mest erkända enligt följande:
Tylenol
Enligt Mayo Clinic rankas Tylenol-produkten, tillverkad sedan 1955 av McNeil, över genomsnittet i smärtlindringskategorin.
Studier utförda av företaget EquiTrend visar att Tylenol överträffar generiska varumärken i konsumentförtroende.
Kirkland Signature
Sedan 2009 har Costcos varumärke Kirkland Signature haft en positiv tillväxt. Varumärket omfattar hundratals artiklar, inklusive kläder, tvättmedel, mat och drycker.
Costco säljer mer vin än något annat märke i USA, trots statliga lagar som begränsar det från att sälja alkohol i vissa områden.
Förutom Kirklands popularitet finns det faktum att dess produkter kostar mindre än andra välkända varumärken.
Starbucks
Enligt en studie av en Starbucks-konsument väljer kunderna sitt kaffemärke framför andra, både på grund av dess kvalitet och på grund av företaget.
Starbucks rankas som det femte mest önskvärda företaget i världen av Fortune Magazine 2014 och är högt respekterat för sitt engagemang för socialt ansvar. Med mer än 21 000 butiker över hela världen är Starbucks fortfarande den största rostaren och detaljhandlaren av Arabica-kaffebönor och specialkaffe.
Coca Cola
Med ett varumärke på baseballstadion på 72 miljarder dollar anses Coca-Cola vara världens bästa läskedrycksprodukt.
Men märket representerar mer än bara produkterna: det är en symbol för positiva upplevelser, en historia av stolthet.
Också känt för sina unika marknadsföringskampanjer har företaget Coca-Cola haft en global påverkan på sitt engagemang med konsumenterna.
Porsche
Ett varumärke med ett solidt kapital i fordonssektorn, det bevarar sin image och tillförlitlighet genom användning av unika material av hög kvalitet. Som en lyxprodukt erbjuder Porsche sina fordonsägare inte bara en produkt utan också en upplevelse.
Jämfört med andra fordonsmärken i sin klass rankas Porsche på tredje plats före märken som Mercedes och BMW.
referenser
- Business Dictionary (2018). Produktkvalité. Hämtad från: businessdiction.com.
- Jain Minakshi (2018). Produktkvalitet: Definition, egenskaper och vikt. Ditt artikelbibliotek. Hämtad från: yourarticlelibrary.com.
- Gaurav Akrani (2013). Vad är produktkvalitet? Definition, betydelse, betydelse. Kalyan City Life. Hämtad från: kalyan-city.blogspot.com.
- Investopedia (2018). Vilka är några exempel på företag eller produkter som har enastående varumärke? Hämtad från: investopedia.com.
- Ian Linton (2018). Varför är kvalitet viktigt för ett företag? Small Business-Chron. smallbusiness.chron.com.
