SAM WALTON: HISTORIA, NYCKLAR TILL FRAMGÅNG OCH FRASER - ANDRA FRASER - 2025

Sam Walton var grundaren av Wal Mart, ett multinationellt företag av amerikansk baserade detaljhandlare, som driver kedjor med rabattvaruhus och lagerklubbar.

Det har för närvarande mer än två miljoner anställda och fördelar på mer än 20 miljarder dollar per år. Det har 8 500 butiker i 15 länder, under 55 olika namn. Efter att ha gått igenom armén 1945 öppnade han en liten butik i Newport, Arkansas, med hjälp av sina besparingar och sina svärfar.

Från det ögonblicket började han implementera de principer som han trodde på; låga priser, bra service, massor av produkter och att hålla butiken öppen längre än konkurrensen.

Inspirerad av den framgångsrika framgången med denna dollaraffär och drivit till att erbjuda ännu större erbjudanden och priser till sina kunder öppnade Sam vid 44 års ålder den första Walmart-butiken 1962 i Rogers, Arkansas.

Trettio år senare hade Walmart redan 1 900 stormarknader, mer än 430 000 anställda, en försäljning på 55 000 miljoner dollar och en vinst på 2 000 miljoner dollar och blev därmed världens största stormarknad.

Vilka var nycklarna till Sam Waltons framgång?

Engagemang

Han sa själv att du måste lita på ditt eget företag mer än någon annan. Och han bevisade det på detta sätt, eftersom ingen på sin tid trodde att du kunde lyckas på samma sätt som du gjorde. Om du inte har passion för vad du gör kommer du inte kunna arbeta de timmar det tar för att uppnå vad du vill.

Dela resultat med anställda

Alla personer med erfarenhet i ett företag är medvetna om att anställda är dess viktigaste del. Walton visste att om han kunde begå dem skulle hans framgång vara närmare.

Uppskatta vad "associerade" gör

Sam ringde sina medarbetare och försökte förmedla att de båda arbetade för att få företaget igång och att de båda gynnades av att fungera bra. Han betonade alltid behovet av att uppskatta bra arbete.

Observation

Utan tvekan var en av Waltons hemligheter att han observerade kundbeteende i sina stormarknader och anpassade butikernas organisation för att förbättra shoppingupplevelsen.

Gå mot tidvattnet

Även om detta inte alltid fungerar, var Walton övertygad om att en av nycklarna till hans framgång var att göra det som ingen annan gjorde. Ställ låga priser i ditt fall med mycket liten vinstmarginal.

Kontrollera förluster

Faktum är att företagets huvudfilosofi är att göra sina kunder spara genom att handla i sina stormarknader.

Utmärkt kundtjänst

För Sam var kunden chefen och om hans förväntningar överträffades skulle han köpa från sina stormarknader igen.

Hans fraser

-Det är bara en chef. Klienten. Och han kan skjuta upp vem som helst i företaget, från presidenten till den sista anställda, helt enkelt genom att spendera sina pengar någon annanstans.

-Höga förväntningar är nyckeln till allt.

-Utstående ledare går ut ur deras sätt att bygga sin personal självkänsla. Om människor tror på sig själva är det fantastiskt vad de kan uppnå.

-Vägen som chefer behandlar intresseföretag är exakt hur associerade kommer att behandla kunder.

-Sluta din framgång. Hitta lite humor i dina misslyckanden.

-För att lyckas i den här världen måste du ändra hela tiden.

-Individuella vinner inte, lag gör det.

- Överträffa dina kunders förväntningar. Om du gör det kommer de tillbaka igen och igen. Ge dem vad de vill ha och lite mer.

-Vi arbetar alla tillsammans; det är hemligheten.

-Om du älskar ditt jobb, kommer du att vara ute varje dag och ge ditt bästa, och snart kommer alla omkring dig att fånga din passion, som en feber.

-Kontrollera dina utgifter bättre än tävlingen. Det är där du alltid kan hitta konkurrensfördelen.

-En person som söker ära får inte mycket.

-Tillfölj ditt företag. Tro på honom mer än någon annan.

-Om vi ​​arbetar tillsammans sänker vi levnadskostnaderna för alla. Vi kommer att ge världen möjlighet att veta vad det är att rädda och leva bättre.

-Du kan lära av alla.

-Om alla gör det på ett sätt, finns det en god chans att du kan hitta din nisch genom att gå i motsatt riktning.

-Om du vill ha ett framgångsrikt företag måste dina människor känna att du arbetar för dem, inte att de arbetar för dig.

-Kanske han föddes för att vara köpman, kanske var det ödet. Jag vet inte. Men jag vet en sak med säkerhet: Jag älskade handel åtminstone från början.

-Inget mot strömmen. Gå åt andra hållet. Ignorera konventionell visdom.

-Vi arbetar alla tillsammans. Det är hemligheten.

- Ger vanliga människor möjlighet att köpa samma saker som rika människor.

-Håll alla som undrar vad ditt eget trick kommer att bli.

-Hovedstaden är inte knapp, visionen är.

-Vi har alla fördelar av att korrigeras om vi korrigeras på ett positivt sätt.

-Varje Wal-Mart-butik måste återspegla sina kunders värderingar och stödja den vision de har för sitt samhälle.

-Del dina fördelar med alla dina medarbetare och behandla dem som partners. I sin tur kommer de att behandla dig som en partner, och tillsammans kommer du att övergå dina förväntningar.

-Jag har alltid drivits av att stå emot systemet, genom att innovera, genom att ta saker bortom de har varit.

-Nyckeln till framgång är att lämna butiken och lyssna på vad medarbetarna har att säga.

-De flesta av oss uppfinner inte idéer. Vi tar idéer från någon annan.

-Fokusera på något som kunder vill ha och leverera sedan.