HUR MAN HANTERAR SVÅRA MÄNNISKOR I LIVET OCH ARBETET - JOBB - 2025

Visst har du att göra med svåra människor på jobbet, hemma eller någon annanstans i ditt liv och de bokstavligen gör din existens bitter. Ibland är det lätt för någons beteende att påverka oss och få negativa konsekvenser på jobbet och i allmänhet i vårt sinnestillstånd.

I den här artikeln kommer jag att lära dig hur du ska hantera svåra människor i ditt liv och ditt arbete , hantera situationen och bli produktiv och glad igen. Situationen kommer inte att förbättras på egen hand, i själva verket kommer det i många fall att bli värre. Därför måste du hantera situationen medan du kan behålla känslomässig kontroll.

Nedan får du några nycklar för att möta situationen och du kommer att lära dig tekniker för att lösa ofta situationer.

7 tips för att hantera svåra människor

1- Ge inte betydelse för icke-inflytelserika människor

Såvida det inte är viktigt att vidta åtgärder, oroa dig inte för beteendet hos någon som inte spelar någon roll i ditt liv och inte är värt att komma in i argument eller slagsmål.

Försök inte övertyga någon eller ändra deras negativa beteende, eftersom du slösar bort din tid. Om du kan, håll ett försiktigt avstånd från människor som påverkar dig negativt, om du inte kan, måste du vidta åtgärder.

De situationer jag hänvisar till är: 1) när det negativa påverkan är tillfälligt (till exempel någon som visslar på dig för att du började långsamt eller om en kund klagar över någonting), 2) om han klarar av den andra personens beteende ger fördelar; till exempel någon du inte gillar i ditt team men som är väldigt intelligent och ger bra idéer.

I exempel som dessa måste du reflektera över om situationen är värt att konfrontera och om den andra personens beteende är uthärdligt.

2– Var inte reaktiv

Om du är reaktiv kommer du inte att hantera situationen väl och agerar impulsivt och gör saker som du förmodligen kommer att ångra. Tänk noga över vad du kommer att göra för eller säga innan du gör det.

Ta ett djupt andetag eller räkna till tio för att koppla av, kontrollera dig själv och tänka noga över det bästa sättet att agera för att få de resultat du vill; tänk på för- och nackdelar.

Om du tror att du är utom kontroll även om du har försökt slappna av eller räknas till tio, gå någonstans ensam tills du kontrollerar dig själv.

3 - Ta det inte personligen

Om du känner dig skadad av någons beteende eller ord kan du försöka se situationen annorlunda. Till exempel kanske du tror att din chef inte bryr sig om dig eller är mycket upptagen.

Om du undviker att ta andras beteende personligen kan du uppleva deras beteende mer objektivt.

Ett annat sätt att inte anpassa sig är att sätta dig själv i andra människors skor: Vad skulle du göra i deras situation? Till exempel: "Det är normalt att min partner inte har tid från måndag till fredag, det måste vara mycket tröttande att arbeta 8 timmar om dagen."

Om någon uppför sig på ett oförskämt eller våldsamt sätt är det ingen ursäkt, vad jag vill förklara för er är att att förhindra att du tar det personligen kommer att undvika att eskalera diskussionen / konflikten och kommer att göra att du tar mer rimliga lösningar.

4 - Fokusera på uppgiften, inte det personliga

Det finns två typer av konflikter, uppgiften (arbetsbeslut, hur man gör ett projekt, vilken färg man ska välja för en marknadsföringskampanj) och den personliga (den fokuserar på samtalens personliga egenskaper).

Det är bevisat att uppgiftskonflikt i medellång grad är positivt för kreativitet, innovation och kvaliteten på det utförda arbetet.

Personlig konflikt är emellertid alltid negativt och att ta ett professionellt problem på jobbet till något personligt kommer bara att öka konflikten och det blir allt svårare att gå tillbaka.

5- Kommunicera tro effektivt

Det finns människor som kommunicerar våldsamt, inte bara muntligt utan med sitt icke-verbala språk; ögonrörelse, utmanande stirrar, fingerpekande, våldsamma gester etc.

Visst har du stött på människor som missförstår dig, attackerar dig, berättar dig om en personlig fel eller är alltför negativa och alltid fokuserar på vad som är fel.

Målet med dessa människors kommunikation är kontroll, snarare än att hantera problem och lösa dem, fatta ett kollektivt beslut. I dessa fall ska du inte spela den andra personens spel och ställa frågor för att göra dem medvetna om konsekvenserna av vad de ställer:

Person med våldsam kommunikation: «detta kommer inte att fungera, jag tror att du riktar det väldigt dåligt»

Svar: «Kan du tillhandahålla en lösning?

Person med våldsam kommunikation: "Var inte dum, ta upp det."

Svar: om du fortsätter att behandla mig respektlöst kommer jag inte fortsätta arbeta / prata med dig, är det det du vill ha?

En annan teknik för att attackera kommentarer är att svara med en oväntad och rolig kommentar eller ändra ämnet:

Person med våldsam kommunikation: «sluta störa, du gör det dödligt».

Svar: «bra idé, så jag kan vila. Du registrerar dig "?

6- Använd humor

Humor släpper spänningar, avväpnar våldsamt beteende och visar att du har större sociala färdigheter.

Du: Hej, hur mår du?

Partner (märker inte dig).

Du: jag antar att du måste vara väl koncentrerad (i en humoristisk ton).

7- Konfronterar missbrukare intelligent

Människor som missbrukar psykologiskt på jobbet gör det mot människor de upplever som svagare och passiva. Normalt, när offret försvarar sig, börjar missbrukaren på jobbet korrigera sitt dåliga beteende.

För att hantera dessa människor måste du vara säker på att du har socialt stöd bakom dig, står fast och tolererar inte missbruket eftersom de kommer att upprepa det igen.

Det första du ska göra är att försöka lösa problemet bara genom att prata med den andra personen och använda meddelanden som "Jag fungerar inte bra om du behandlar mig så här." Uttryck dig själv: att hantera negativt beteende från en annan person, kommunicera att det stör dig med denna struktur: beteende, känslor och behov. Till exempel när det gäller en kollega som behandlar dig dåligt:

«När du behandlar mig så här känner jag mig dålig, för att fungera bra måste jag må bra. Vad är det som får dig att agera så här?

Tyvärr kommer det att finnas människor som helt enkelt inte är intresserade av andra och inte bryr sig om att skada. Om den andra personen fortsätter att uppträda på samma sätt eller om det finns fysiska, psykologiska eller verbala övergrepp, kontakta din överordnade eller personalresurs.

När du pratar med din chef eller HR, be honom om råd och kommentera problemet indirekt så att han uppfattar att du vill lösa problemet själv: «Jag har problemet att Manuel behandlar mig dåligt och är oförskämd på jobbet. Jag vill inte att du ska lösa det, även om jag vill att du skulle ge mig några råd ».

8- Om ingenting fungerar kan du leta efter ett annat jobb

Livet slutar inte i ditt nuvarande jobb och om du har uppfört dig rätt. Utvärdera vad arbete ger dig när det gäller lycka, vad det ger dig ekonomiskt, om du har alternativ att hitta ett annat. Om proffsen vinner, fokusera på att lösa problemet.

Om nackdelarna vinner, fokusera på att lämna ditt nuvarande jobb och leta efter andra lösningar utanför det.