INDIREKT KOMMUNIKATION: EGENSKAPER, TYPER, EXEMPEL - KULTURORDFÖRRÅD - 2025

Den indirekta kommunikationen är ett sätt att överföra information där en person agerar för andra för att förstå vad de tycker eller känner snarare än att tala direkt. Det används vanligtvis som ett försök att övertyga andra att agera som du vill, även om det inte alltid behöver vara negativt.

I indirekt kommunikation använder personen element såsom röstton, gester, ansiktsrörelser, hållning och kroppsspråk för att få sin samtalare att förstå vad de vill förmedla. I vissa fall är det faktiskt möjligt att individen överför något helt annat indirekt från det han kommunicerar högt.

Indirekt kommunikation använder kroppsspråk

Indirekt kommunikation kan uppstå av många olika skäl. Ibland vill personen helt enkelt inte känna sig avvisad och tror att om de sa det de tänker högt skulle de få negativa konsekvenser. I andra fall har individen en passiv-aggressiv kommunikationsstil och använder denna metod på ett förmånligt sätt.

Indirekt kommunikation har vanligtvis ganska negativa konsekvenser för de personliga relationerna till dem som använder den. Det beror på att samtalaren inte kan veta vad som är meddelandet som den andra personen vill förmedla när han använder det. Men vid vissa tillfällen kan det vara mycket användbart.

Indirekta kommunikationsegenskaper

Indirekt kommunikation kan uppstå av många olika skäl, men när den dyker upp presenterar den en serie egenskaper som gör den mycket lätt igenkänd. Nästa kommer vi att se vilka som är de viktigaste.

- Motstridiga verbal och icke-verbal information

Enligt kommunikationsexperter kan informationsutbyte ske på två sätt: verbalt och icke-verbalt. Den första har att göra med de ord vi använder, medan den andra är mer relaterad till våra gester, vår tonfång, våra ansiktsuttryck och vårt kroppsspråk.

I de flesta kommunikativa inställningar anpassas de verbala och icke-verbala delarna för att förmedla ett meddelande på ett så effektivt sätt som möjligt. Men i indirekt kommunikation är det vanliga att ett meddelande överförs via ord och ett annat icke-verbalt.

Detta tenderar att vara ett ganska allvarligt kommunikationsproblem, eftersom de flesta samtalare förväntar sig att avsändaren kommunicerar direkt och kommer att ha problem med att förstå den verkliga betydelsen av meddelandet. Men i vissa kulturer är det vanligt att kommunicera indirekt, så denna svårighet skulle inte dyka upp.

- Avsändaren tror att han överför sitt meddelande

Men varför skulle någon kommunicera på ett sätt som förhindrar överföring av information korrekt? Verkligheten är att i de flesta fall tror den som använder denna strategi att deras samtalspartner kommer att kunna läsa undertexten och förstå vad han verkligen försöker säga.

Problemet är att i de flesta fall tenderar mottagaren att hålla sig med den information som överförs muntligt och inte indirekt. Som en följd uppstår ofta missförstånd mellan de två delarna av den kommunikativa processen, och avsändaren tenderar att bli frustrerad av att inte kunna förstå sig själv av sin samtalspartner.

- Avsaknad av avsikt

Enligt alla studier som utförts på indirekt kommunikation har denna typ av överföring av information huvudmålet att undvika att kränka samtalaren eller störa honom på något sätt. Därför förekommer det oftare i kulturer som lägger stor vikt vid emotionell vård för andra individer.

I direkt kommunikation är det viktigaste målet att överföra information på ett tydligt och förståeligt sätt av alla, även med risk för att kränka den andra personen. Indirekt, tvärtom, en större vikt läggs på skyddet av känslorna, och därför minskas vikten av tydlighet och effektivitet i kommunikationen.

Typer av indirekt kommunikation

Indirekt kommunikation kan huvudsakligen ske på två olika sätt: kulturellt och individuellt. Därefter kommer vi att se vad som är skillnaderna mellan dessa två fenomen.

På kulturell nivå

Enligt forskning som bedrivs inom området för kulturell psykologi är en av de faktorer som mest skiljer vissa samhällen från andra hur deras medlemmar kommunicerar. I den meningen kan vi hitta några där direktkommunikation är vanligare och andra som gynnar indirekt kommunikation.

Till exempel föredrar många asiatiska kulturer att använda indirekt kommunikation eftersom de lägger stor tonvikt på att skydda andras känslor och att undvika generande och social besvär till varje pris. Detta är motsatsen till vad som händer i kulturer som Europa, där det vanligaste är att använda en direkt och tydlig kommunikationsstil.

När indirekt kommunikation sker i en kultur där alla använder den, försvinner de flesta av dess nackdelar. Detta beror på att samtalarna som tillhör samma företag inte kommer att ha problem att förstå vad som verkligen överförs.

På individnivå

Det andra fallet där indirekt kommunikation kan inträffa är på individnivå; det vill säga hos en person som tillhör en kultur som gynnar direkt kommunikation, men som föredrar att använda denna andra strategi. I denna situation är det vanligtvis många nackdelar med informationsutbytet.

Människor som använder en indirekt stil tenderar att ha ett passivt - aggressivt sätt att kommunicera. Det betyder att de inte tydligt förmedlar sina behov utan blir fientliga när andra inte möter dem.

Tyvärr fungerar denna strategi vanligtvis inte för någon av de som är involverade i kommunikationsprocessen, och den kan orsaka många problem i de personliga relationerna till de drabbade.

exempel

Här är några exempel på indirekt kommunikation:

- Ändra ämnet framför en fråga istället för att göra det klart att vi inte vill svara på det.

- Undvik en konfrontation, till exempel inte prata med en person som vi har en pågående konflikt med.

- Säg motsatsen till vad vi verkligen vill förmedla, men med en röstton som kan ge en ledtråd om vad våra verkliga känslor är.

referenser

1. "Indirekt kommunikation och hur det påverkar relationer" i: Äktenskap. Hämtad den 8 mars 2020 från Gift: marriage.com.
2. "Indirekt kommunikation" i: God terapi. Hämtad den 8 mars 2020 från Good Therapy: goodtherapy.org.
3. “Direkt kommunikation vs. Indirekt kommunikation ”i: Watershed Associates. Hämtad den 8 mars 2020 från Watershed Associates: watershedassociates.com.
4. "Direkt och indirekt kommunikationsstilar" i: Linkedin. Hämtad den 8 mars 2020 från Linkedin: linkedin.com.
5. "Direkt och indirekt kommunikation" i: Eidam & Partner. Hämtad den 8 mars 2020 från Eidam & Partner: blog.eidam-und-partner.de.