- De 6 huvudskillnaderna mellan skriftlig och muntlig kommunikation
- 1- Örsynen
- två-
- 3- Feedback - enkelriktad kommunikation
- 4 - Spontan - planerad
- 5– Momentan - hållbar
- 6- Naturlig - konstgjord
- referenser
Den distinktionen mellan muntlig och skriftlig kommunikation är själva naturen av språket. De är två sidor av samma språk, men med olika koder. Dessa koder påverkar betydelsen av texterna för mottagaren.
Av denna anledning är det inte samma sak som att läsa det. Muntlig kommunikation är en som sker mellan två eller flera individer genom tal. Därför är rösttonen och gesterna element som påverkar oral kommunikation.
Det är ansikte mot ansikte om alla individer är på samma plats på samma gång. Det kan också vara på avstånd tack vare kommunikationsteknologier.
Skriftlig kommunikation är för sin del den som sker genom språkens skriftliga kod. Därför påverkar element som skiljetecken och kalligrafi dess betydelse. Det är en typ av kommunikation som vanligtvis används på avstånd.
Det finns grundläggande skillnader mellan dessa typer av kommunikation. Det är inte möjligt att fastställa om något är att föredra, utan snarare de specifika omständigheterna som definierar dess användbarhet.
De 6 huvudskillnaderna mellan skriftlig och muntlig kommunikation
1- Örsynen
Detta är den primära skillnaden som ger upphov till resten. Tal fångas av örat, medan skriftlig kommunikation fångas av synen.
Det medium genom vilket publiken får tillgång till informationen definierar också vilken effekt den kommer att få på individen.
två-
Tal är i sin natur informellt, resultatet av den omedelbarhet som det används. Det är därför det är den vanligaste formen för kommunikation dagligen.
För sin del kräver skriftlig kommunikation andra protokoll, som i sin tur kan ge texten formalitet. Detta är en av anledningarna till att skriftspråk används för formella processer.
3- Feedback - enkelriktad kommunikation
Tal erbjuder möjligheten till omedelbart svar. Det vill säga att mottagaren kan svara på vad talaren säger.
Detta påverkar de kommunikativa processerna eftersom mottagarens ingripande till och med kan avleda ämnet som diskuteras. På detta sätt behandlas aspekter som kan ha ignorerats.
Skriftlig kommunikation har bara ett sätt; den som skriver. Det är inte möjligt att kommentera en författare om ett stycke som just har lästs.
Således underlägsnas läsarens ingripande i den kommunikativa processen, och av denna anledning finns det ingen feedback.
4 - Spontan - planerad
Å andra sidan är skriftlig kommunikation designad och planerad. Detta innebär att författaren kan tänka i detalj och lugnt sätta ihop alla meningar han skriver.
Muntlig kommunikation är resultatet av det omedelbara sammanhanget, det tar inte lång tid och uppstår från individens omständigheter. Det finns inget utrymme för förberedelser.
5– Momentan - hållbar
Medan muntlig kommunikation inte spelas in för bevarande, är skriftlig kommunikation utformad för att pågå över tiden.
Tal är vad som händer i det ögonblick det händer, så det finns inga bevis för vad som sades. Men att skriva gör texten evig och gör att den kan bevaras över tid.
6- Naturlig - konstgjord
Tal är en naturlig förmåga hos människan. Individer lär sig språk, men ingen lär sig att tala. I detta avseende är tal en inneboende förmåga hos människan.
Skriftlig kommunikation är en grafisk översättning av ett språk. Denna översättning görs genom språkkoderna. För att använda skriftligt språk måste individen lära sig skriva. Därför är tal naturligt, medan skriftlig kommunikation är konstgjord.
referenser
- Betydelsen av effektiv skriftlig kommunikation. (2017) bizfluent.com
- Muntlig kommunikation. (2017) oxfordreference.com
- Skillnader mellan muntlig och skriftlig kommunikation. (2017) fido.palermo.edu
- Skillnader mellan muntligt och skriftligt språk. (2017) portalacademico.cch.unam.mx
- Oral kommunikation (2009) icarito.cl