- Huvudsakliga teorier om administration
- Vetenskaplig teori
- Klassisk teori
- Humanistisk teori
- Uppförandeteori
- Teorin om mänskliga relationer
- Beteendevetenskapsteori
- X / Y-teori
- Neoklassisk teori
- Strukturalistisk teori
- Byråkratisk teori
- Systemteori
- Matematisk teori
- Beredskapsteori
- referenser
De administrativa eller ledningsteorierna är begrepp som omger rekommenderade förvaltningsstrategier, som kan inkludera verktyg som ramar och riktlinjer som kan implementeras i moderna organisationer.
I allmänhet kommer professionella inte bara att förlita sig på en enda ledningsteori, utan kommer istället att presentera olika koncept från olika ledningsteorier som bäst passar deras personal och företagskultur.
Källa: pixabay.com
Genom historien har företag genomfört olika administrativa teorier i praktiken. De har inte bara bidragit till att öka produktiviteten utan har också förbättrat kvaliteten på tjänsterna.
Även om dessa ledningsteorier utvecklades för år sedan, hjälper de att skapa sammankopplade arbetsmiljöer där arbetstagare och arbetsgivare arbetar hand i hand.
Några av de mest populära managementteorierna som används idag är systemteori, beredskapsteori, X / Y-teori och vetenskaplig teori.
Under lång tid har teoretiker undersökt de lämpligaste formerna för ledning för olika arbetsmiljöer. Det är här de olika administrativa teorierna spelar in.
Huvudsakliga teorier om administration
Vetenskaplig teori
Frederick W. Taylor var den viktigaste föregångaren till den vetenskapliga ledningsteorin. Källa: wikipedia.org
Frederick Taylor (1856-1915) genomförde kontrollerade experiment för att optimera arbetarnas produktivitet. Resultaten av dessa experiment hjälpte honom att tro att den vetenskapliga metoden var den bästa bestämningen av effektiviteten på arbetsplatsen.
Vetenskaplig ledning främjar standardisering, specialisering, utbildning och kapacitetsbaserad uppdrag. Endast genom dessa metoder kan ett företag uppnå effektivitet och produktivitet.
Denna teori betonade det faktum att att tvinga människor att arbeta hårt inte var det bästa sättet att optimera resultaten. I stället rekommenderade Taylor förenkla uppgifter för att öka produktiviteten.
Strategin skilde sig från hur företag tidigare uppförde sig. En chef hade minimal kontakt med anställda. Det fanns absolut inget sätt att standardisera arbetsplatsreglerna och den enda motivationen för anställda var jobbsäkerhet.
Enligt Taylor var pengar det viktigaste incitamentet att arbeta. Därför utvecklade han konceptet "rättvis lön för rättvist arbete." Sedan dess har vetenskaplig teori praktiserats över hela världen.
Det resulterande samarbetet mellan anställda och arbetsgivare blev det teamarbete som människor nu gillar.
Klassisk teori
Den klassiska teorin bygger på idén att anställda bara har fysiska behov. Eftersom anställda kan tillfredsställa dessa fysiska behov med pengar, fokuserar denna teori enbart på arbetarnas ekonomi.
På grund av denna begränsade syn på arbetskraften ignorerar klassisk teori de personliga och sociala behov som påverkar anställdas arbetsglädje. Som ett resultat förespråkar denna teori sju viktiga principer:
- Maximering av vinsten.
- Arbetskompetens.
- Centraliserat ledarskap.
- Optimerade operationer.
- Betoning på produktivitet.
- Individuellt eller selektivt beslutsfattande.
När dessa principer tillämpas skapar de en "idealisk" arbetsplats baserad på hierarkisk struktur, medarbetares expertis och ekonomiska belöningar.
Kontrollen av verksamheten ansvarar för några få som utövar exklusiv kontroll över företagets beslut och inriktning. Under dessa utvalda styr cheferna mellan de anställdas dagliga aktiviteter längst ner i den hierarkiska ordningen.
Allt detta handlar om idén att anställda kommer att arbeta hårdare och vara mer produktiva om de belönas med ökande ökningar genom löner.
Humanistisk teori
Porträtt taget 1935 av Elton Mayo. Okänd författare / public domain
I början av 1900-talet tog psykologen Elton Mayo (1880-1949) det på sig att förbättra produktiviteten bland missnöjda anställda.
Mayo försökte förbättra arbetarnas tillfredsställelse genom att ändra miljöförhållanden, såsom belysning, temperatur och brytningstid. Alla dessa förändringar hade en positiv effekt.
Mayo försökte ändra de variabler som han uppfattade skulle ha en negativ inverkan på tillfredsställelse, såsom arbetsdagens längd och kvoter. Han observerade var att oavsett förändring, bra eller dålig, ökade arbetarnas tillfredsställelse alltid.
Detta ledde till att Mayo drog slutsatsen att prestanda var resultatet av forskarnas uppmärksamhet på arbetarna. Det vill säga uppmärksamheten fick arbetarna att känna sig värdefulla.
Dessa fynd gav upphov till humanistiska teorier, där det anges att anställda är mer motiverade av sociala faktorer, såsom personlig uppmärksamhet eller tillhörande en grupp, än av miljöfaktorer, såsom pengar och arbetsvillkor.
Uppförandeteori
Alltmer komplexa organisationer gav upphov till mer mänskliga intressen på arbetsplatsen. Administrativa teorier började inkludera mer folkorienterade metoder.
Mänskligt beteende och tillgodose medarbetarnas interpersonella behov blev viktigare för ledningen.
En chef som utövar beteendeteori kan motivera lagarbete genom att främja en samarbetsmiljö. Det finns två huvudteorier som utgör teorin om beteende:
Teorin om mänskliga relationer
Betrakta organisationen som en social enhet. Denna teori inser att pengar ensamma inte räcker för att tillfredsställa anställda. Motivation anses vara en integrerad del av anställdas prestanda.
Den huvudsakliga svagheten i denna teori är att den gör olika antaganden om beteende.
Beteendevetenskapsteori
Den kombinerar delar av psykologi, sociologi och antropologi för att ge en vetenskaplig grund.
Undersök varför de anställda motiveras av specifika faktorer, till exempel sociala behov, konflikt och självaktualisering. Denna teori erkänner individualitet och behovet av att chefer är sociala.
X / Y-teori
Douglas McGregor krediteras för att utveckla dessa två kontrastkoncept. Mer specifikt hänvisar dessa teorier till två ledningsformer: den auktoritära (teori X) och den deltagande (teori Y).
I en organisation där teammedlemmarna visar lite passion för sitt arbete kommer ledare sannolikt att använda den auktoritära förvaltningsstilen.
Men om anställda visar en vilja att lära sig och är entusiastiska över vad de gör, kommer deras ledare sannolikt att använda deltagande ledning.
Den förvaltningsstil som en chef antar kommer att påverka hur väl han kan hålla sina teammedlemmar motiverade.
Teori X har en pessimistisk syn på anställda i den meningen att de inte kan arbeta utan incitament.
Å andra sidan har teori Y en optimistisk syn på anställda. Denna teori föreslår att anställda och chefer kan uppnå en samarbetsvillig och förtroendebaserad relation.
Men det finns fall där teori X kan tillämpas. Till exempel kan stora företag som anställer tusentals anställda för rutinarbete hitta antagandet av denna form av ledningsideal.
Neoklassisk teori
Det utvecklades som svar på klassisk teori. Idag måste företag genomgå snabba förändringar och komplexiteter som växer exponentiellt. Teknik är både orsaken och lösningen på detta dilemma.
Företag som integrerar denna teori i sin verksamhet försöker slå samman teknik och matematisk analys med de mänskliga och traditionella elementen i organisationen.
Denna kombination av vetenskapliga och sociala variabler skapar en dubbel inställning till ledning och beslutsfattande. Denna teori betonar:
- Använd matematiska tekniker för att analysera och förstå förhållandet mellan chefer och anställda.
- Att de anställda inte arbetar bara för pengar, i motsats till den klassiska teorin. Istället arbetar de för lycka, uppfyllelse och en önskad livsstil.
Det inkluderar idén att människor är komplexa. Deras behov varierar över tid och de har ett antal talanger och färdigheter som företaget kan utveckla genom utbildning på arbetsplatsen och andra program.
Samtidigt kan ledningen använda matematiska tekniker som statistik, kostnad och avkastning på investeringsanalys för att fatta beslut som inte påverkas av känslor.
Strukturalistisk teori
Den strukturistiska teorin är ganska ny jämfört med många av de andra teorierna. Denna teori utvecklades som ett postmodernt svar på många av de äldre ledningsteorierna som fortfarande används idag.
Det börjar med idén att företaget är en struktur som bygger på en uppsättning understrukturer.
För att verksamheten ska kunna fungera smidigt och effektivt måste varje underkonstruktion också fungera smidigt och effektivt i sig själv, men också med de andra understrukturerna runt den.
I denna teori är chefer ansvariga för att samordna det nödvändiga samarbetet för att säkerställa att den större byrån fortsätter att fungera framgångsrikt.
Lärande och förändring är huvudkomponenterna i denna teori. Lärande uppmuntras och görs tillgängligt för alla, inte bara mellan- och högre ledning.
Tyngdpunkten i denna teori är lagarbete, deltagande, informationsdelning och individuell empowerment.
Byråkratisk teori
Max weber
Max Weber (1864-1920) tog en mer sociologisk inställning när han skapade sin byråkratiska teori. Webers idéer kretsar kring vikten av att strukturera verksamheten på ett hierarkiskt sätt med tydliga regler och roller.
Enligt Weber bygger den ideala affärsstrukturen, eller byråkratiska systemet, på följande:
- Tydlig arbetsdelning.
- Separation av ägarens personliga tillgångar och organisationens.
- Hierarkisk kommandokedja.
- Exakt journalföring.
- Anställning och marknadsföring baserat på kvalifikationer och prestationer, inte personliga relationer.
- Konsekventa regler.
Byråkratisk ledning idag ses av många som en opersonlig stil som kan överväldigas av regler och formaliteter. Det kan dock vara mycket användbart för nystartade företag som behöver regler, procedurer och struktur.
Systemteori
Systemteori erbjuder ett alternativt sätt att planera och hantera organisationer.
Systemhanteringsteori föreslår att företag, liksom människokroppen, består av flera komponenter som fungerar i harmoni så att det större systemet kan fungera optimalt.
Enligt denna teori beror en organisations framgång på flera viktiga element: synergi, beroende av varandra och förhållanden mellan olika delsystem.
Anställda är en av de viktigaste komponenterna i ett företag. Andra avgörande element för framgång för ett företag är avdelningar, arbetsgrupper och affärsenheter.
I praktiken måste chefer utvärdera mönster och händelser i sina företag för att bestämma den bästa ledningsmetoden. På detta sätt kan de samarbeta om olika program så att de kan fungera som en kollektiv helhet snarare än som isolerade enheter.
Eftersom det är ett sätt att titta på företag snarare än en konkret hanteringsprocess, kan systemteori användas tillsammans med de andra ledningsteorierna.
Matematisk teori
Matematisk teori är en gren av neoklassisk teori, utvecklad under andra världskriget som svar på ledningens effektivitet.
Den matematiska teorin samlade experter från vetenskapliga discipliner för att hantera personal-, material-, logistik- och systemfrågor för USA: s militär.
Den tydliga, nummerdrivna förvaltningsmetoden, som också gäller för företag, hjälpte beslutsfattarna att beräkna risker, fördelar och nackdelar med specifika åtgärder.
Denna förskjutning mot ren logik, vetenskap och matematik är tempererad av tron att dessa matematiska resultat bör användas för att stödja, inte ersätta, erfaren ledarskap.
Beredskapsteori
Huvudbegreppet bakom teorin om beredskapshantering är att ingen ledningssätt passar alla organisationer. Det finns flera externa och interna faktorer som i slutändan kommer att påverka den valda administrativa strategin.
Beredskapsteorin identifierar tre variabler som sannolikt kommer att påverka en organisations struktur: organisationens storlek, den teknik som används och även ledarstil.
Fred Fiedler är teoretiker bakom beredskapsteori. Fiedler föreslog att en ledares drag var direkt relaterade till effektiviteten som han ledde med.
Enligt Fiedlers teori finns det en uppsättning användbara ledardrag för varje typ av situation. Detta innebär att en ledare måste vara tillräckligt flexibel för att anpassa sig till en föränderlig miljö. Beredskapsteorin kan sammanfattas enligt följande:
- Det finns ingen specifik teknik för att leda en organisation.
- En ledare måste vara snabb att identifiera den specifika ledningsstil som är lämplig för en viss situation.
Huvudkomponenten i beredskapsteorin är medarbetarens minst föredragna skala. Detta används för att bedöma hur välorienterad en chef är.
referenser
- CFI (2019). Vad är ledningsteorier? Hämtad från: corporatefinanceinstitute.com.
- Sling (2019). De 11 viktigaste managementteorierna för småföretag. Hämtad från: getling.com.
- Hashaw Elkins (2019). Hanteringsteorier och -koncept på arbetsplatsen. Småföretag - Chron. Hämtad från: smallbusiness.chron.com.
- Paula Fernandes (2018). Ledningsteorier som alla småföretagare bör veta. Affärsnyheter dagligen. Hämtad från: businessnewsdaily.com.
- Devra Gartenstein (2018). Fyra typer av ledningsteori. Bizfluent. Hämtad från: bizfluent.com.
- Technofunc (2019). Ledningsteorier. Hämtad från: technofunc.com.
- Business (2014). Populära ledningsteorier avkodade. Hämtad från: business.com.