- Definition
- Faktorer involverade
- Konsumentsamhället
- Reklam
- Mänsklig psykologi
- konsekvenser
- Hur undviks upplevd föråldring?
- Reglera reklam
- Förändring i konsumtionsmönster
- exempel
- Fordonsindustrin (General Motors fall)
- Mode industri
- referenser
Den upplevda föråldringen är en marknadsföringsstrategi för att öka försäljningen, där den får kunderna att tro att en produkt som fortfarande är funktionsduglig uppfattas som föråldrad, eftersom den inte uppfyller den stil eller trend som är rådande mode vid den tiden .
Denna typ av föråldring stimulerar konsumtionen av varor och tjänster och genererar ytterligare vinster för företagssektorn på bekostnad av en betydande social och miljömässig påverkan. Det finns en växande efterfrågan på råvaror och fossil energi för att producera en stor mängd fast avfall och växthusgasutsläpp.
Upplevd föråldring orsakad av förändringen i moderna mobiltelefonmodeller. Källa: Tinh tế Photo
För att få en konsument till att kasta bort en vara som fortfarande är funktionell använder företag reklam, film, tv, bland andra verktyg, som ett medel för social manipulation.
Ett av de tidigaste exemplen på upplevd föråldring finns i bilindustrin. 1923 började General Motors-företaget producera årliga modeller av bilar med små designförändringar. Senare, genom reklamkampanjer, uppmuntras konsumenten att byta modeller, även om den andra fortfarande var fullt fungerande.
Ett annat emblematiskt exempel är modebranschen som baserar sin verksamhet på praxis av upplevd föråldring. Människor byter garderob varje säsong inte av funktionell nödvändighet, utan för att följa modetrender.
Definition
Upplevd föråldring (psykologisk eller önskvärd) består av att konsumenten uppfattar att en produkt är sliten trots att den fortfarande är funktionell. Objektet anses inte längre vara önskvärt eftersom modetrender indikerar att det är föråldrat eller föråldrat.
I detta fall förlorar varan det symboliska värdet som är förknippat med den sociala och personliga identifieringen av konsumenten. Därför handlar det inte om att tillfredsställa ett användningsbehov, utan ett psykologiskt behov.
På detta sätt strävar man efter att det på konsumentens sätt skapar behovet av att ersätta en produkt med en ny version. Annonsverktyg används för att övertyga människor om att den nya modellen har innovationer som gör den mer modern.
En av de författare som mest populärt denna term var den amerikanska industridesignern Clifford Brooks Stevens. Författaren föreslog att den upplevda föråldringen försöker implantera konsumenten önskan att äga något lite nyare innan det verkligen är nödvändigt.
Med tanke på upplevd föråldring är ett objekt föråldrat när ett annat dyker upp som gör att du kan vara mer modern och ha en större social acceptans. Därför främjas konsumtionen av varor över de väsentliga behoven för konsumentbruk.
Faktorer involverade
Konsumentsamhället
En av de mest avancerade staterna i den kapitalistiska ekonomiska modellen är det så kallade "konsumentsamhället", som kännetecknas av en massiv konsumtion av varor och tjänster.
Inom detta ekonomiska system är det nödvändigt att söka mekanismer som ökar varuförvärvet. En av dessa strategier är att skapa en uppfattning hos konsumenten att det de äger är föråldrade.
I konsumentsamhället har verkliga behov ersatts av önskningar. I detta schema blir upplevd föråldring ett verktyg som används av företagare för att generera konsumenten en önskan att ersätta en vara som inte tillfredsställer dem.
I den meningen införs designförändringar som uppenbarligen är innovativa i förhållande till produktens funktionalitet. Men dessa förändringar ger inte riktiga förbättringar utan känslan av att behöva det som är mest aktuellt eller följa modetrender.
Reklam
För att främja konsumtion använder tillverkare marknadsföring och reklam som verktyg för att arbeta med konsumentpsykologi. Med dessa mekanismer induceras du att köpa en viss produkt som kan uppfylla dina önskemål.
Psykologisk manipulation används för att inducera upplevd föråldring genom att annonsera den nya produktens stil snarare än dess egenskaper. På detta sätt riktas reklamkampanjer för att försöka tillgodose behovet av nyhet.
Detta uppnås genom att få konsumenten att tro att nya versioner av en produkt erbjuder verkliga fördelar jämfört med tidigare. Dessutom är reklamverktyg utformade för att påverka olika sociala skikt.
I detta avseende har företag ett definierat socialt skikt för vilket de tillverkar sina produkter och som begränsar tiden för föråldring. Generellt är produkterna designade för befolkningen med större köpkraft, som anser att de är funktionella under en mycket kort tid.
Därefter genereras reklamkampanjer för konsumenter med lägre köpkraft tills produkterna tappar värde eftersom de inte längre är på mode.
Mänsklig psykologi
Den upplevda föråldringen har utformats utifrån människans mentala struktur. Människor är sociala varelser som måste erkännas av våra kamrater, därför antar vi beteenden som accepteras av andra.
I konsumentsamhället för att accepteras i en viss social miljö måste vi förvärva de produkter som anses vara moderna. På detta område uppfattar vi som föråldrade alla varor som inte är socialt betraktade som uppdaterade eller moderna.
Dessutom är de psykologiska komponenterna som driver en konsument komplexa och kan påverkas av neurologiska impulser. Till exempel har det visats att när vi möter något nytt genererar vi hormonet dopamin som orsakar ett tillstånd av spänning och glädje hos personen.
konsekvenser
Ett av de stora problemen med den okontrollerade ökningen av konsumtionen är ökningen av användningen av råvaror. Fallet med mobiltelefoner är en av de mest symboliska, eftersom mer än 1 500 miljoner enheter säljs varje år.
För att skapa en mobiltelefon krävs bland annat en stor mängd kobolt, litium, tenn, silver, kadmium, bly och coltan. Det beräknas att år 2030 kommer alla reserver av de flesta av dessa mineraler som finns på planeten uttömda.
Likaså genererar konsumtionen av varor som en följd av praxis av upplevd föråldring en stor mängd avfall. När det gäller elektroniskt avfall uppskattas en produktion på 50 miljoner ton per år.
Det mesta elektroniska avfallet deponeras i deponier i Afrika och Asien, där det inte behandlas korrekt. På detta sätt samlas avfall som är ganska giftigt och orsakar hälsoskador som bly, kvicksilver och kadmium.
Textilindustrin, associerad med modesektorn, är också en av de mest förorenande. För närvarande säljs mer än 80.000 miljoner plagg per år, i samband med praxis av upplevd föråldring.
Det uppskattas att textilindustrin ansvarar för 20% av gifterna som släpps ut i planetens vattenkällor. Detta inträffar eftersom nödvändiga behandlingar inte görs för att ta bort föroreningar från avloppsvatten.
Å andra sidan genererar garderobbyten cirka 16 miljoner ton textilavfall årligen. Mer än 70% av dessa kasserade plagg går till deponier.
Hur undviks upplevd föråldring?
För att minska och / eller undvika upplevd föråldring kan vissa individuella eller institutionella åtgärder vidtas.
Reglera reklam
En av de faktorer som mest påverkar upplevd föråldring är reklam. Ett av sätten att reglera det är att upprätta lagbestämmelser som leder till begränsning av vissa strategier som manipulerar konsumentens psykologi.
I denna mening har olika länder utvecklat lagstiftning för att reglera reklam till förmån för användaren. Bestämmelserna begränsar användningen av vissa former av reklam såsom vilseledande och subliminal.
Vildledande reklam vilseleder konsumenten om produktens verkliga egenskaper. För sin del genererar subliminal reklam stimuli som uppfattas omedvetet för att få förvärvet av en produkt.
Bland några intressanta initiativ har man i Spanien skapat ett oberoende organ som samlar reklambyråer, annonsörer och media. Det kallas självkontroll och målet är att arbeta för ansvarsfull, laglig och ärlig reklam med konsumenten.
Förändring i konsumtionsmönster
Det grundläggande elementet för att undvika att bli offer för praxis som syftar till att uppmuntra upplevd föråldring är en förändring i konsumtionsmönstren i det moderna samhället.
Vi måste lära oss att konsumera vad som är nödvändigt för att tillgodose våra verkliga behov och välja de produkter som genereras genom ekologiska processer i hela dess värdekedja.
exempel
Fordonsindustrin (General Motors fall)
Ett av de första dokumenterade fallen av upplevd föråldring inträffade inom bilindustrin. På 1920-talet höll General Motors-företaget sig efter sin konkurrent Ford Motors Company.
För att uppnå företagets konkurrensfördel höjde dess direktör Alfred Pritchet Sloan behovet av att ändra konsumentpolitiken. Tillsammans med Charles Kettering (chef för forskningsavdelningen) föreslog de ett försäljningssystem baserat på små förändringar i utseendet på bilarna.
Således började General Motors politiken att producera en årlig bilmodell och uppmuntra byte innan det var nödvändigt. För detta utvecklade de reklamkampanjer för radio, film och tryckta medier för att marknadsföra de nya modellerna.
Reklamkampanjerna baserades på strategin för planerad föråldring. Det främjades att de nya modellerna var mer moderna och med bättre kvaliteter än de äldre, även om de uppfyllde samma funktion.
På detta sätt lyckades General Motors-företaget överträffa sin konkurrent på mindre än 15 år på grund av att det lyckades stimulera försäljningen. Strategin lönade sig så bra ekonomiskt att den antogs av de andra bilföretagen och fortsätter idag.
Mode industri
Mode och upplevd föråldring. Källa: Noura Alswailem
Modesektorns funktion är baserad på upplevd föråldring. Således uppmuntras konsumenten att byta garderob innan det är nödvändigt ur funktionell synvinkel.
För att bättre förstå hur upplevd föråldring fungerar i denna bransch, låt oss titta på följande exempel:
En person har kläder och accessoarer i mycket gott skick, som är fullt funktionella. Men hans sociala miljö (vänner, medarbetare, familj) skapar stillhet eller uttryckligt tryck för att förnya sin garderob eftersom han inte följer modetrender.
Dessutom förstärks detta tryck av reklam och media genom reklamkampanjer. Dessa meddelanden marknadsförs av karaktärer som skapar trender inom mode som skådespelare, sångare, designers eller bloggare.
I samband med detta press från miljön genereras ett psykologiskt tillstånd präglat av önskan att stanna på den önskade sociala gruppens nivå. På ett sådant sätt att garderoben börjar uppfattas som föråldrad även när den uppfyller den verkliga funktionen som den tillverkades för.
Därför kasserar personen kläder och accessoarer som fortfarande är i perfekt skick och förvärvar andra som anses vara moderna. Denna cykel upprepas sig flera gånger om året, eftersom trendgivande designers tillverkar olika kollektioner för varje säsong.
Som vi ser använder modebranschen framgångsrikt föråldrad föråldring för att främja massförbrukning av sina produkter. Detta har gjort det till en av de mest lönsamma industrierna i världen idag.
referenser
- Espeleta-Ríos AM (2016) Planerad inkurans i konsumentvaror och marknadsdynamik. Slutlig masteruppsats i konsumtion och handel, fakulteten för handel och turism, Complutense Madrid-universitetet. Madrid, Spanien. 113 sid.
- Rodríguez-García GC (2014) Den planerade och upplevda föråldringen inom IKT-området. Avslutande examensarbete. María Zambrano Advertising Campus. University of Valladolid. Segovia, Spanien. 41 sid.
- Rodríguez M (2017) Föråldring av produkter och ansvarsfull konsumtion. Offentliga och sociala strategier för hållbar utveckling. Distribution och konsumtion Vol. 1: 95-101.
- Segurajáuregui-Álvarez L (2018) Föråldras olika ansikten. Administration och teknik för design. Produktionsprocesser och teknikavdelning. Forskning, administration och teknik för designområde. Metropolitan Autonomous University. Azcapotzalco, Mexiko. 101 sid.
- Vázquez-Rodríguez GA (2015). Planned Obsolescence: Story of a Bad Idea. Herreriana 11: 3-8.
- Yang Z (2016) Planerad föråldring. Examensarbete i ekonomi. Fakulteten för ekonomi och ekonomi. Universitetet i Baskien. Bilbao, Spanien. 33 sid.