MÄNSKLIGA RELATIONER PÅ JOBBET: 7 TIPS FÖR ATT BYGGA DEM - JOBB - 2025

Mänskliga relationer på jobbet skapas genom att skapa kontakter med varandra, samarbeta för att de ska fungera korrekt, associera, skapa arbetsteam och skapa ett bra gruppklimat.

I vardagen för varje person kan interpersonliga förhållanden vara många och av annan karaktär: som ett par, med vänner … Även servitören som serverar ett kaffe eller grannen som du hälsar på morgonen.

Du kan i allmänhet välja vem du ska interpersonellt med på jobbet och vem inte. Vi tenderar att välja att närma oss människor mer som oss och vi främjar inte relationer med dem som vi identifierar oss minst.

På detta sätt uppstår sociala grupper, grupper av vänner, par … Du kan välja att gå till cafeterian där den servitören som inspirerar ett leende och du kan välja att gå upp för trappan för att inte sammanfalla i hissen med en granne som du inte känner för prata.

Men hur är det med arbete? Arbetstagare tillbringar i genomsnitt 8 timmar om dagen och arbetar hand i hand med andra människor som vi inte har valt att vara med. Genom statistik hittar du människor som är mer som du och med vilka du vill spendera mer tid och människor som är mindre gilla; Men i arbetsplatsens sammanhang är det ofta svårt att välja.

Är det möjligt att främja goda personliga relationer på jobbet? Hur kan du samarbeta som ett team med individer som du inte tidigare känner? Hur upprätthåller du en bra relation med någon du inte har valt att leva med?

7 tips för att ha goda mänskliga relationer på jobbet

1. Känn dig själv

Det grundläggande steget som du bör göra i första hand när du föreslår att förbättra de interpersonliga relationerna som du upprätthåller på jobbet, bör vara att börja känna dig själv innan du analyserar dina relationer med andra.

De relationer du upprättar med de omkring dig beror till stor del på vem du är, så för att upptäcka dina styrkor och svagheter när det gäller att relatera måste du börja med att observera dig själv.

Denna självkunskap genom självobservation kan utföras genom att analysera ditt förhållande till dina medarbetare; men säkert kommer du att hitta mycket liknande mönster i dina relationer med familj, vänner eller partner. Observera dig själv i vart och ett av dina ingripanden med en annan person, som om du såg dig själv från utsidan.

Denna process kan ta längre tid än du förväntar dig, det är normalt att du måste genomföra självobservationsövningen flera gånger tills du kan skilja vilka beteenden du upprepar det mest eller vanligaste i dina relationer med andra.

För att lära känna dig själv är det viktigt att du är uppmärksam på:

- Faktorer som får dig att må bra.

- Ögonblick som gör dig arg.

- Situationer som väcker din motivation.

- Scenarier som blockerar dig.

- Sammanhang där du vill samarbeta.

Förutom observation är det mycket viktigt att du tar tid att reflektera över vad som undersöks i vart och ett av dina insatser. Du kan skriva dina slutsatser i en anteckningsbok, det hjälper dig att internalisera det bättre.

På det här sättet, när du är medveten om förhållandena eller faktorerna i den situation där du är bättre eller sämre, kommer du att snabbt kunna identifiera dem och omdirigera dem till ett bra slut.

2. Effektiv kommunikation

Kommunikation är en av de grundläggande processerna för människor, främst i det sociala livet. För att uppnå effektiv kommunikation måste du ta hänsyn till vilka hinder och svårigheter, för att identifiera dem när de uppstår i din kommunikation med andra och undvika dem, eller åtminstone minimera dem.

I företag, organisationer eller något annat teamarbete som involverar en interpersonell arbetsrelation är kommunikation det som gör gemensamt arbete möjligt. Det är viktigt att medlemmarna i en organisation kommunicerar effektivt med varandra, eftersom organisationens positiva resultat är beroende av dem.

När kommunikationen mellan dem flyter utan problem och med så få möjliga hinder, kommer de bättre gemensamma besluten du kommer att fatta och ditt arbete vara av högre kvalitet, faktorer som kommer att bli konkret för att öka organisationens framgång.

Positiva element för effektiv kommunikation:

- Kommunikation måste vara bilateral : den måste flyta i två riktningar. Om det istället flödade i en riktning, skulle vi inte prata om kommunikation utan bara överföra information.

- Det måste innebära en personlig implikation : det innebär att kommunikation som förutsätter neutralitet för de berörda parterna måste undvikas. Om du inte är involverad i kommunikation är det mindre troligt att du får positiva resultat av det.

- Lyssna på idéerna som överförs, inte bara de objektiva uppgifterna : ibland är källan till idéer genom vilken kommunikation skapas viktigare än själva uppgifterna.

3. Aktiv lyssning

Tillsammans med kommunikation är lyssnande också en grundläggande faktor för att upprätthålla interpersonella relationer. Aktiv lyssnande är ett lyssnarverktyg som hjälper kommunikationen mellan människor att vara mer produktiva.

Denna typ av lyssnande innebär att den som kommunicerar ett meddelande ser att du som lyssnar lyssnar, förstår och tolkar korrekt vad de försöker förmedla till dig.

På detta sätt vet ni båda att kommunikationen är korrekt och att informationen överförs utan fel eller felaktiga tolkningar.

Åtgärder som du måste vidta för att utföra aktivt lyssnande:

- Parafrasera och omformulera : förstärka meddelandet som överförs till dig och visa också att du förstår det. Om du inte förstår det ordentligt, kommer det att vara bra att få det förklarat för dig igen eller för att idéerna ska förklaras för dig på annat sätt, vilket leder dig mot en god förståelse.

- Nodding : det visar din uppmärksamhet på konversationen och den information du får.

- Utöka informationen med frågor : hjälp den som presenterar sina idéer till dig att visa dem så mycket detaljer som möjligt. Du kommer att stödja honom i hans tal och du kommer också att bättre förstå budskapet och de viktiga elementen i det.

- Sammanfatta huvudidéerna : i slutet av den fullständiga presentationen, eller en relevant del av den, är det positivt att du anstränger dig för att sammanfatta och presentera för den andra personen de viktigaste idéerna du har fått från ditt tal. På detta sätt kommer ni båda att få de grundläggande slutsatserna i meddelandet och ni vet att det dessutom har överförts korrekt och fullständigt.

Åtgärder som avbryter aktiv lyssnande:

- Domare : Att fatta dom medan en annan person avslöjar sina idéer, planer eller syften, avbryter kommunikationen och skapar tvivel och osäkerhet i den som ger
ut meddelandet, vilket får dem att förmodligen sluta avslöja det.

- Avbrott : vid avbrott av ett anförande före dess slut, bryts den gemensamma tråden, vilket orsakar fel eller utelämnanden av information som kunde ha varit
relevant.

- Rådgivning när det inte är lämpligt eller enligt din egen åsikt : om personen du lyssnar på inte har bett om ditt råd eller åsikt är det förmodligen inte dags att ge det. Du kan orsaka konflikt med åsikter och avbryta kommunikationen.

Att lyssna på den andra är lika viktigt som att kommunicera, och ibland är det en ännu mer komplicerad aktivitet att utföra korrekt än den föregående. Genom att öva det regelbundet ökar du din förmåga att lyssna aktivt.

4. Använd feedback på lämpligt sätt

Källa: pixabay.com

Feedback är ett element nära relaterat till aktivt lyssnande och har mycket att göra med det. Detta avsnitt har emellertid ägnats åt det oberoende på grund av den relevans det förvärvar, i sig själv, när det gäller att upprätthålla positiva interpersonliga relationer.

Feedback inträffar när du återvänder till den andra eller gruppen din erfarenhet, förståelse eller slutsatser efter den kommunikation som har ägt rum.

Det finns ett antal regler för att använda det här verktyget:

- Specifikt : efter en konversation eller annan situation som har involverat interaktion med en annan person måste feedbacken vara specifik för den situationen. Interpersonella relationer kommer att förstärkas genom användning av feedback i var och en av de interaktioner som specifikt har haft, det har inte samma effektivitet om det används i allmänhet.

- På den positiva sidan och inte särskilt utvärderande : det är inte samma sak att säga: "vi gör det inte bra" än "vi kan förbättra det". Feedback måste överföras positivt, med det andra alternativet och aldrig utvärdera subjektivt utan kvalificera sig objektivt.

- På något modifierbart : fokusera din feedback på frågor som kan användas för att förbättra något särskilt. Att dra fram en slutsats som inte kan
arbetas med för att ändra eller förbättra den kommer att skapa frustration, vilket hindrar korrekta interpersonliga relationer.

- Omedelbar tid : du måste använda feedbacken omedelbart efter den situation du vill ge den om. Du måste alltid vara förenad med din sak. Åtgärder som att kalla framtida möten eller skriva ner det för en senare tid är negativa. Det är nog bäst att inte ge feedback så sent.

5. Hantera konflikter korrekt

Att inte lösa en latent konflikt eller inte fatta beslut om det i ett företag innebär felaktig hantering av konflikter.

En dåligt hanterad konflikt skapar ett dåligt klimat (fientlighet och förargelse), förlust av självkänsla, förlust av gruppsammanhållning och en minskning av organisationens eller gruppens effektivitet och effektivitet.

För korrekt hantering av en konflikt, åtgärder som:

- Bibehålla en defensiv hållning.

- Hitta den skyldige eller skyldige till situationen.

- Dela upp gruppen i motsatta parter.

- Tror att din åsikt är den enda värdefulla och en positiv lösning för alla.

Tvärtom, vi måste lära oss att behandla konflikter som en möjlighet till förbättring och positiv förändring och främja attityder som:

- Alla medlemmar i gruppen deltar.

- Lagarbete.

- Kombinera arbetsmål och mål.

- Spendera tid för reflektion och gemensamt beslutsfattande.

6. Handla med respekt och artighet

En sak som alla positiva interpersonliga relationer har gemensamt är att de bygger på ömsesidig respekt och förtroende. För att upprätthålla relationer av denna typ måste du visa en inställning som visar de omgivande att de kan lita på dig och att du respekterar dem som människor, både med dina handlingar och med dina ord.

Förutom dina närmaste kollegor eller ditt arbetsteam, bör du visa denna attityd med andra medlemmar i företaget som du också interagerar med, även om det är mindre ofta.

Ju mer du utökar cirkeln, desto mer sannolikt är det att du hittar fler interpersonella relationer att njuta av.

7. Håll ett gott humör

Slutligen är god humor en nyckelfaktor för att upprätthålla positiva interpersonella relationer, så du måste komma ihåg att upprätthålla det under hela din arbetsdag och överföra det till människorna omkring dig.

- Hälsa vänligt : den enkla handlingen att hälsa dina kollegor, istället för att gå direkt till ditt jobb, är ett positivt energiförstärkning för alla.

- Leende : att visa ett leende i korridoren, i en paus eller i kaffesalen, är ett sätt att främja god humor bland dina kollegor och avvärja dåliga ångor.

- Fira dina egna och andras prestationer : leta efter skäl att fira. I arbetsmiljön, som i alla andra, är det positivt att lyfta fram de goda och glada saker som är värda att fira. En marknadsföring, en moderskap eller faderskap, en födelsedag eller en måluppfyllelse är goda skäl att koppla bort ett ögonblick från att vänta på arbetet och njuta av de positiva sakerna.

Att visa din goda humor är också smittsam; Och om du gör det, är chansen stor att de kommer att ge det tillbaka till dig. När du tycker att du saknar positiv energi kommer ditt arbete att belönas när du inser att dina kollegor ger dig tillbaka den positiva inställningen som du själv hade överfört och infekterat dem.