FÖRETAGENS VÄRDERINGAR: DEFINITION OCH EXEMPEL - DUDAS - 2025

De värderingar i ett företag är verksamma principer eller grundläggande filosofier som styr det interna beteendet för ett företag, liksom dess relation med sina leverantörer, kunder och aktieägare. De kallas också företagsvärden.

Till exempel kan ett företag ha företagsvärdena att tillfredsställa kunden, skydda miljön eller behandla sina anställda väl. Tvärtom, ett annat företag kan ha värderingarna av ekonomisk vinst och konkurrenskraft.

Företagsvärden måste påverka alla aspekter av verksamheten, från anställdas förmånspaket och arbetsplatskultur, till marknadsföringsstrategier och kundservice.

När företagets värden väl har fastställts måste vara fast och omskakliga. De borde vara ett kommando snarare än bara ett förslag. Du måste öva på dessa värden. Om ett företag inte lyckas uppfylla de värden som det hävdar att upprätthålla, kan det inte förvänta sig att deras hyckleri kommer att bli obemärkt eller obesvarat av konsumenter.

Anställda kommer också att märka om företaget inte lever upp till sina värden, vilket kan skada moral och motivation. Dessa kärnvärden sammanfattas vanligtvis i företagets grundläggande värderingsförklaring eller uppdrag.

Betydelse

Företagsvärden är avgörande för den totala framgången för att bygga upp ett företag. Företag måste definiera sina värden och ta ägande av dem. Att etablera starka företagsvärden ger interna och externa fördelar för företaget:

De hjälper företag i beslutsprocessen

Till exempel, om ett av företagets företagsvärden är att skydda kvaliteten på sina produkter, kommer alla objekt som inte uppfyller en tillfredsställande standard att tas bort automatiskt.

De lär kunderna vad företaget handlar om och tydliggör företagets identitet

Speciellt i denna konkurrensvärld är det definitivt en konkurrensfördel att ha en specifik uppsättning företagsvärden som talar till allmänheten.

De blir primära rekryterings- och lagringsverktyg

Med den befintliga möjligheten att undersöka företag får arbetssökande ta reda på identiteten på de företag som de ansöker om arbete och väger om de har de värden de anser vara viktiga eller inte.

Vad är företagsvärden?

Värden är den primära övertygelsen som en person eller organisation har. Dessa högre principer dikterar beteende och kan således hjälpa människor att förstå skillnaden mellan gott och ont.

Företagsvärden hjälper också företag att se om de är på rätt väg och uppnå sina mål genom att skapa ett oförändrat mönster. Beroende på miljön finns det många olika exempel på företagsvärden.

- Väsentliga värden om livet

Ofta när du hör någon argumentera varför de blev förälskade i sin andra hälft, kommer de att nämna att det beror på att de båda har samma värderingar. I detta fall talas det ofta om kärnvärdena eller interna övertygelser som dikterar hur livet ska levas.

Några exempel på väsentliga värden som människor kan ha om livet inkluderar följande:

- Tron på Gud eller anslutning till en religiös eller spirituell institution.

- Tron på att vara en bra resurschef och att utöva moderation.

- Tror att familjen är av grundläggande betydelse.

- Tron att ärlighet alltid är den bästa politiken och att förtroende måste också förvärvas.

- Tron på att upprätthålla en sund balans mellan arbete och liv.

Föräldrar försöker också införa barn dessa typer av övervägande positiva värden i ett försök att ge dem vägledande principer för att leva ett gott liv.

Negativa värden

Naturligtvis är kärnvärdena inte alltid positiva. Vissa människor kan drivas av egenintresse eller girighet, och dessa är också kärnvärden om de dikterar hur människor lever sina liv.

Negativa attityder och kärnvärden kan också utvecklas när människor lever i rädsla eller osäkerhet och tvingas under svåra omständigheter att fokusera på överlevnad. Några exempel på negativa kärnvärden är:

- Tron att världen är en grundläggande brutal plats och att bara de starka överlever.

- Tror att människor är maktlösa att ändra sina öden eller personliga situationer.

- Tror att du inte förtjänar bra saker eller relationer i livet.

- Tron att andra människor är grundläggande opålitliga och kärleksfulla.

- Tron att livet inte har någon mening.

- Företagens kärnvärden

Företag kan också ha kärnvärden. Dessa är de vägledande principerna som hjälper till att definiera hur företaget ska agera i affärer och kanske bortom, om dess ytterligare uppdrag är att tjäna samhället.

Företagsvärden uttrycks vanligtvis i företagets uppdrag. Några exempel på företagets värderingar inkluderar:

Åtagande till spetskompetens och innovation

Apple Computer är kanske mest känd för att ha ett åtagande om innovation som ett kärnvärde. Detta förkroppsligas i deras motto "Tänk annorlunda."

Åtagande till hållbarhet och respekt för miljön

Företag som Patagonia och Ben & Jerry's har miljömässig hållbarhet som ett kärnvärde.

Åtagande att bygga starka samhällen

Shell-oljeföretaget donerar miljontals dollar till University of Texas för att förbättra studentutbildningen och också för att matcha välgörenhetsdonationer från anställda.

Åtagande att hjälpa de mindre lyckliga

Skodonföretaget TOMS ger ett par skor till en person i behov av varje par som det säljer, i ett försök att lindra fattigdom och förbättra andras liv.

Åtagande att göra bra

Google tror till exempel på att skapa en bra sökmotor och bygga ett bra företag utan att vara dålig.

Som framgår, liknar ofta företagens värden som organisationerna har de vägledande principerna som individer kan välja.

Hur definieras de?

Företagsvärden kan integreras i uppdraget eller ett separat uttalande om dessa kärnvärden kan skrivas. Hur som helst bör processen börja med en brainstorming-session.

För att göra detta inbjuds en grupp människor som förstår och integrerar de egenskaper som företaget är känd för till ett möte.

Detta möte kan innehålla grundaren, VD och andra chefer i företaget, men du bör inte glömma att också inkludera några nyckelpersoner, till exempel den bästa säljaren, de mest respekterade cheferna eller den bästa designern.

Varje deltagare ombeds att göra en lista över vad de tror att företagets värderingar är eller borde vara. Processen kan startas och styras med frågor som:

- Vilka företagsvärden kommer att resonera med våra kunder?

- Vilka principer bör vägleda våra val?

- För vilka saker vill vi att företaget ska bli känt?

- Hur kommer våra värderingar att skilja oss från våra konkurrenter?

- Vilka egenskaper värderar vi hos anställda?

Här är några exempel på kärnvärden, från vilka du kan välja följande:

- Tillförlitlighet.

- Konsistens.

- Lojalitet.

- Öppet sinne.

- Effektivitet.

- Åtagande.

- Ärlighet.

- Bra humor.

- Kreativitet.

- Optimism.

- Innovation.

- Positivitet.

- Äventyrets ande.

- Passion.

- Motivation.

- Uthållighet.

- Respekt.

- Patriotism.

- Fallenhet.

- Miljövänlighet.

- Utbildning.

- Service till andra.

Källa: pixabay.com

Som framgår finns det otaliga typer av kärnvärden, så de som är lämpliga för organisationen bör väljas.

Identifiera företagsvärden

Även om vissa organisationer uttryckligen kan dela sina företagsvärden, är det bästa sättet att identifiera dessa värden genom att observera hur de beter sig i affärer.

Naturligtvis kommer inget företag att posta negativa företagsvärden, men vad som verkligen är kärnan i företagets uppdrag kan bedömas genom att undersöka hur det presterar när det faktiskt räknas.

Ett företagsvärde är bara sant om det har ett aktivt inflytande och om företaget lyckas leva upp till det, åtminstone för det mesta. Det är möjligt för ett företag att arbeta med starka företagsvärden utan att inse det.

Värden att emulera

Tänk på att företagsvärden inte bara är en intern fråga, begränsad till ett obligatoriskt avsnitt i medarbetarhandboken som knappast någon läser eller kommer ihåg.

Det måste säkerställas att de anställda känner till företagets värderingar. Du måste fastställa värden som anställda kan utöva och också ge dem verktyg och incitament för att göra det.

Värden har ett syfte

De borde inte bara vara en lista över generiska ideal. De måste vara specifika för företaget och anpassas till dess mål.

Till exempel, medan ett åtagande till rättvisa kan vara lite vettigt för ett teknikföretag, skulle ett åtagande till integritet tjäna ett viktigt syfte.

Värden är alternativ

I stället för att se värderingar som övertygelser, bör de behandlas som alternativ. När allt kommer omkring kommer de flesta företag att säga att de tror att kundservice är viktig.

Det som skiljer ett företag från andra kommer att vara de beslut du tar för kundservice. Det kan innebära att du återställer en 24-timmars svartid för e-postfrågor och investerar i personal och verktyg för att göra detta möjligt.

Värderar kostnad

Värden har en inneboende kostnad. Se till att du är redo att försvara ditt företags värderingar, även om det är lättare eller billigare att ignorera dem.

Om företaget vill ha ett åtagande om hållbarhet måste det använda gröna material, även om det beslutet minskar vinsten. Värdepapper som kostar ingenting är inte värda det.

Värden kräver handling

Tro utan handling är bara tomma ord. Om du till exempel säger att ditt företag värderar innovation, kan du inte hålla tillbaka anställda med en "detta är hur det alltid har gjorts" mentalitet. Istället bör du aktivt uppmuntra och överväga nya idéer.

Värdena är tidlösa

Även om företagets praxis och strategier kan förändras över tid måste företagens värden vara konsekventa.

Du måste välja värden som kan upprätthållas, oavsett ekonomiska förhållanden, yttre incitament, konkurrensfördelar eller företagstrender.

Verkliga exempel på företagsvärden

- Ikea-fallet

Foto av Alexander Isreb från Pexels

Ikea är ett internationellt företag som fokuserar på tillverkning och försäljning av möbler och hemmaprodukter. Grundades 1943 i Sverige och har för närvarande butiker i mer än 28 länder.

Den har en atypisk affärsmodell inom modern kapitalism, baserad på rättvisa, ansvar, förbud mot utnyttjande av barn och ett åtagande till kvalitet. I sin officiella portal är dess företagsvärden väl definierade, vilket vi kommer att analysera:

Förenad

Ikea kännetecknas av kamratskap och närhet mellan anställda oavsett hierarki. Tanken är att gå i samma riktning, alltid tänka på det kollektiva och inte på individen.

Ta hand om människor och planeten

Företaget visar sin medvetenhet om miljöproblemen som jorden lider, liksom de sociala ojämlikheter som många människor lider. De försöker ha en positiv inverkan genom respekt för naturen och undvikande av mänskligt utnyttjande.

Kostnadsmedvetenhet

Mer med mindre utan att kompromissa med kvaliteten. Den svenska jättens mentalitet är att kunna tillhandahålla sina produkter till majoriteten av befolkningen utan att detta påverkar dess ekonomi.

Enkelhet

Det är kanske det mest synliga värdet. Alla dina möbler och dekorativa föremål har ett praktiskt snarare än estetiskt syfte. Pragmatism och naturlighet går före varje arrogant eller förgäves livsstil.

Renovering och förbättring

En av de viktigaste källorna till motivation för Ikea är att övervinna sig själv genom att söka lösningar på utmaningar som ännu inte har lösts. De framsteg som uppnås idag måste övergås nästa dag.

Olika med en känsla

Ikea är annorlunda och vill fortsätta att skilja sig från andra företag. De letar efter det okonventionella och är inte rädda för att experimentera.

Anta och delegera ansvar

Förtroende måste vara nyckeln i företaget. De tror på sina anställda och deras initiativ för att förbättra Ikea. Detta översätter till större empowerment och samtidigt till följd av ansvaret för var och en.

Föregå med gott exempel

Ledarskap bör inte vara en position utan ett exempel. Detta innebär att ingen ska känna förnedrad för att utföra arbete under sitt ansvar vid en viss tidpunkt om det innebär att roa tillsammans till förmån för företaget.

- Adidas

- Sport är grunden för allt vi gör och ledande kompetens är ett grundläggande värde för vår grupp.

- Passion är kärnan i vårt företag. Vi utvecklar, innoverar och förbättrar kontinuerligt.

- Vi är ärliga, öppna, etiska och rättvisa. Folk litar på oss för att hålla oss till vårt ord.

- Vi vet att människor med olika idéer, styrkor, intressen och kulturell bakgrund gör vårt företag framgångsrikt. Vi uppmuntrar till sund debatt och meningsskiljaktigheter.

- Coca Cola

- Ledarskap: modet att forma en bättre framtid.

- Samarbete: Dra fördel av det kollektiva geniet.

- Integritet: Var riktig.

- Ansvar: Om det är så är det upp till mig.

- Passion: engagerad i hjärta och sinne.

- Mångfald: lika inkluderande som våra varumärken.

- Kvalitet: Vad vi gör, vi klarar oss bra.

- Google

- Fokusera på användaren och allt annat kommer att följa.

- Det bästa är att göra en sak riktigt, men riktigt bra.

- Du kan tjäna pengar utan att bli gravid.

- Fast är bättre än långsamt.

- Det finns alltid mer information där ute.

- Demokrati på nätet fungerar.

- Behovet av information passerar alla gränser.

- Du kan vara seriös utan kostym.

- Du behöver inte vara vid skrivbordet för att begära svar.

- Cool är inte bra nog.

- Nike

- Det är vår natur att förnya sig.

- Nike är ett företag.

- Nike är ett varumärke.

- Förenkla och gå.

- Konsumenten bestämmer.

- Var en svamp.

- Utvecklas omedelbart.

- Gör det rätta.

- Behärska grunderna.

- Vi är offensiva - alltid.

- Kom ihåg mannen. (Den sena Bill Bowerman, Nike-grundare).

- Procter & Gamble

- Integritet.

- Ledarskap.

- Fast egendom.

- Passion för att vinna.

- Förtroende.

- Adobe

- Äkta.

- Exceptionellt.

- Innovativ.

- involverad.

- Starbucks kaffe

- Skapa en kultur av värme och tillhörighet, där alla är välkomna.

- agera med mod, utmana status quo och hitta nya sätt att växa vårt företag och var och en av oss.

- Var närvarande, anslut med öppenhet, värdighet och respekt.

- Ge vårt bästa i allt vi gör, ta ansvar för resultaten.

- Twitter

- Utöka vår verksamhet på ett sätt som gör oss stolta.

- Erkänna att passion och personlighet är viktig.

- Kommunicera utan rädsla för att bygga förtroende.

- Försvara och respektera användarens röst.

- Nå varje person på planeten.

- Innovera genom experiment.

- Leta efter olika perspektiv.

- Var strikt. Du måste göra det rätt.

- Förenkla.

- Skicka det.

- Virgin Airlines

- Vi tänker som kunden.

- Vi leder vägen.

- Vi gör rätt sak.

- Vi är fast beslutna att leverera.

- Tillsammans gör vi en skillnad.

- Kellogg's

- Integritet.

- Ansvar.

- Passion.

- Ödmjukhet.

- Enkelhet.

- Fokus på framgång.

- American Express

- Engagemang med klienten

- Kvalitet.

- Integritet.

- Lagarbete.

- Respekt för folket.

- Bra medborgarskap.

- Villighet att vinna.

- Personligt ansvar.

- Facebook

- Fokusera på påverkan.

- Flytta snabbt.

- Vara djärv.

- Var öppen.

- Skapa socialt värde.

- Four Seasons Hotels & Resorts

- Stödja hållbarhet.

- Bygg samhällen.

- Framsteg inom cancerforskning.

- H&M

- Vi tror på människor.

- Vi är ett lag.

- Direkt och öppensinnad.

- Håll det enkelt.

- Företagande.

- Ständig förbättring.

- Medvetenhet om kostnader.

Teman av intresse

Människo värden.

Antivalues.

Universella värden.

Sociokulturella värden.

Andliga värden.

Estetiska värden.

Materialvärden.

Intellektuella värden.

Instrumentala värden.

Politiska värden.

Hierarki av värden.

Prioritetsvärden.

Personliga värderingar.

Transcendentala värden.

Objektiva värden.

Vitalvärden.

Etiska värden.

Prioritetsvärden.

Religösa värderingar.

Samhällsvärden.

Sociala värden.

referenser

1. Heryati R (2019). 190 lysande exempel på företagsvärden. 6Q inuti. Hämtad från: inside.6q.io.
2. Business Dictionary (2019). Företagsvärden. Hämtad från: businessdiction.com.
3. Din ordbok (2019). Exempel på kärnvärden. Hämtad från: voorbeeld.din.
4. Ethan Chen (2018). Vad är företagsvärden och hur definierar du dem? Besättning. Hämtad från: crewapp.com.
5. Reggie Van Lee, Lisa Fabish och Nancy McGaw (2005). Värdet på företagsvärden. Strategi + affär. Hämtad från: strategy-business.com.
6. Wendy Pat Fong (2013). Företagets kärnvärden: Varför man ska ha dem och hur man definierar dem. 7geese. Hämtad från: 7geese.com.