MUNTLIG KOMMUNIKATION: EGENSKAPER, ELEMENT, TYPER, FÖRDELAR - LITTERATUR - 2025

Den muntliga kommunikationen är en typ av interaktion där ett meddelande överförs mellan två eller flera personer som använder detta för den naturliga språkkoden och röstbäraren. Oralitet involverar produktion och överföring av meddelanden genom talorganen: läppar, tänder, alveolär region, gom, slöja, uvula, glottis och tunga.

I allmänhet är det fysiska mediet genom vilket meddelandet sänds traditionellt luften. Men med teknikens utveckling kan oral kommunikation ske genom andra fysiska medel. Bland annat kan denna typ av kommunikation utföras via telefon, interaktiva chattar och videokonferenser.

Oralitet är bland de äldsta formerna av mänsklig kommunikation. Dela den här positionen med icke-verbala ljud och målning. Innan skrivandet började användes muntlig kommunikation för att spela in aktiviteter i det dagliga livet. Detta var särskilt användbart i fall av långa och komplexa berättelser.

Å andra sidan, sedan tidens början, har detta varit den rådande formen för kommunikation i relationer mellan människor. I denna mening sker det överallt, både i informella samtal och i formella tal. Detta ger möjligheten att göra meddelanden som förmedlar information.

Under årens lopp har muntlig kommunikation visat sig vara mer effektiv än skriftlig kommunikation när det gäller att förmedla känslor, attityder och reaktioner. Denna form av kommunikation är kraftfullare eftersom den inte bara inkluderar talarens ord utan också innehåller förändringar i ton, färg, hastighet och volym på röst.

egenskaper

Naturlig förmåga

Vid muntlig kommunikation kräver produktion av meddelanden ingripande av lungorna och röstsnören för utsläpp av ljud.

På samma sätt deltar ledare (tunga, tänder, bland andra), andra hålrum och muskler för att genomföra moduleringen. Å andra sidan behövs hörselorganen för mottagning.

Således är människors förmåga att kommunicera muntligt en naturlig förmåga. Såvida de inte har några svårigheter med något av dessa organ, kan vem som helst vara avsändare eller mottagare av meddelanden via muntliga medel.

dubbelriktnings

All oral kommunikation behöver minst en sändare (eller kodare) och en mottagare (eller avkodare). Generellt, under processen båda av dem skar rollen genom att vända sig för att ockupera dessa positioner. Detta skiljer det från andra former som är tydligt riktade.

Flyktig karaktär

Vid muntlig kommunikation måste både avsändare och mottagare ta samma temporära position vid tidpunkten för den kommunikativa handlingen.

Tidigare behövde de också ockupera samma fysiska utrymme. Framstegen inom kommunikation erbjuder dock möjligheten att ansluta människor tusentals kilometer från varandra.

Den flyktiga karaktären hos denna kommunikation tvingar kommunikationsinnehåll att kodas, avkodas och återkoppling sker inom en kort tidsperiod. Ju längre dessa tre processer varar, desto större är möjligheten till dålig kommunikation.

Informellt sammanhang

På grund av deras karaktärsförflyttning kan konversationer i de flesta fall inte verifieras eftersom de inte lämnar några poster.

Det är därför de är förknippade med ganska informella sammanhang. Därför, bland andra implikationer, används muntlig kommunikation inte så ofta under formella omständigheter, t.ex. i juridiska miljöer.

Prestandafel

Eftersom det är informellt är det vanligt att fel uppstår i muntlig kommunikation. Bland dem kan vi nämna planeringarna, fyllmedlen och de oavslutade meningarna.

På samma sätt är fel i överensstämmelse, onödig användning av augmentativa eller diminutiva och språkliga inkonsekvenser ofta.

Möjlighet till tvivel och rättelse

Tack vare dess tillfälliga möjliggör muntlig kommunikation snabbt utbyte mellan kodaren och avkodaren. På samma sätt tillåter det snabba korrigeringar i meddelandet och ytterligare förklaringar för att säkerställa korrekt förståelse.

Reflektion av mångfald

Det finns inget enda sätt att prata, inte ens bland dem som talar samma språk. Ursprunget och kulturen för de som deltar i en dialog kan avslöjas i processen.

På detta sätt kan muntlig kommunikation återspegla social, språklig och till och med geografisk mångfald. Användningen av formspråk, stil och accenter från båda ändarna av konversationen erbjuder denna möjlighet.

Kropp och proxemiskt stöd

Kroppshållningen, närheten mellan samtalarna, gesterna och till och med betraktningen kan, under vissa förhållanden, följa den muntliga överföringen av ett meddelande.

Detta stöd kan underlätta deras förståelse. Ibland kan det till och med visa utgivarens verkliga avsikter.

Delar av muntlig kommunikation

Sändare

Emittenten är den part som ansvarar för att generera meddelandet eller den kommunikativa händelsen under den muntliga kommunikationsprocessen. Detta, även känd som avsändare eller kodare, föreställer meddelandet i syfte att informera, påverka, övertyga, ändra attityder, beteenden eller åsikter från mottagarna av texten.

Således inifrån väljer han idéer, kodar dem och sänder dem slutligen. Den största bördan av framgångsrik kommunikation faller då på honom. Om avsändaren uppnår att meddelandet kan formuleras i enlighet med mottagarens förväntningar blir acceptansnivån högre.

Mottagare

Vid muntlig kommunikation är mottagaren den som meddelandet riktas till. Det kallas också en avkodare eller lyssnare. Det är han som tar emot det, förstår det, tolkar det och försöker förstå dess betydelse på det sätt som det överfördes av avsändaren. Generellt genomförs processen i en gemensam miljö och på samma villkor för båda.

Meddelande

Meddelandet är informationen som cirkulerar mellan avsändaren och mottagaren. Detta meddelande, liksom alla kommunikationselement, är organiserad, strukturerad och formad i enlighet med emittentens avsikter. Likaså är den selektiv och anpassad till både avsändarens och mottagarens kommunikationsbehov.

Beroende på formuleringen av denna idé kan mottagaren å andra sidan vara intresserad av meddelandet. Således inträffar intresset för meddelandet när det uppfyller lyssnarens krav. Om han hittar sina ideal kodade i meddelandet lyssnar och svarar han och ger det maximal effekt.

Kanal

Kanalen, eller mediet, är en annan viktig del av muntlig kommunikation. Detta är strukturen som meddelandet bygger på. Ursprungligen var den använda kanalen bara det talade ordet och luften som vibrerade för att få ljud att resa.

Med framstegen av kommunikation har kanalen genomgått uppdateringar. För närvarande används också andra medel som telefoner, internet och video- och ljudapplikationer för att upprätta förbindelsen mellan kodaren och avkodaren. Meddelandets sammansättning beror på typen av medium som ska användas.

Koda

Koden avser typen av språklig kod (språk) som används av emittenten. Denna kod måste vara vanligt för både avsändaren och mottagaren. Eftersom det inte är, avbryts kommunikationsprocessen eftersom meddelandet inte når sin destination.

Respons

Feedback är slingan som ansluter mottagaren till avsändaren i kommunikationsprocessen. Genom detta får avsändaren ta reda på om hans meddelande mottogs, och ser till att mottagaren har förstått det som det var tänkt.

Detta är en av de viktigaste komponenterna i kommunikationen. Effektiv muntlig kommunikation sker endast när det finns positiv feedback. Fel och fel som kan uppstå i kommunikationssituationer kan korrigeras om feedback ges.

Kodning

Kodning består av förändringsprocessen som avsändaren gör för att överföra innehållet som ska överföras från dess mentala form till ett mönster förståeligt av mottagaren.

Generellt görs detta med hjälp av ord, symboler, bilder och ljud. I fallet med muntlig kommunikation används det talade ordet.

avkodning

I processen för muntlig kommunikation består avkodning i att översätta symbolerna som mottas i kommunikationen till deras vanliga tolkning. Detta görs från mottagarens synvinkel. Transaktionen tar också hänsyn till avsändarens ton och inställning.

Situation

Situationen där kommunikationsinnehållet sänds motsvarar det sammanhang där kommunikationen sker. Detta element påverkar hur meddelandet tas emot eftersom det hjälper till att konfigurera dess betydelse.

typer

Spontan oral kommunikation

Spontan oral kommunikation är informell. Par excellence, det representativa uttrycket för denna typ av kommunikation är konversation.

Detta är ett informationsdelningsverktyg om verkliga vardagliga situationer. Det är personligt och genom det delas situationer, känslor och synpunkter.

Konversationer äger rum utan att det finns en styv plan som tidigare upprättats för att vägleda den. Det krävs bara en liten sammanhållning i det delade innehållet och ett gynnsamt sammanhang för dess förståelse. Eftersom det inte är planerat kan det fyllas med känslomässiga och tankelösa situationer och ibland verkar rörigt.

Planerad muntlig kommunikation

Planerad muntlig kommunikation är en som svarar på en tidigare planerad planering. Denna planering innehåller fördesignade teman eller strukturer, riktlinjer och resurser som hjälper till att upprätthålla kommunikation inom vissa nivåer.

I den här typen av kommunikation kan du å ena sidan hitta de enriktade planerade, som är de som har en enda emittent som riktar sig till en publik. Inom denna klass finns konferenser, tal och masterklasser, bland andra.

Å andra sidan finns det planerade muntliga kommunikationer i flera riktningar. I dem har du en grupp samtalare som riktar sig till en publik.

Denna typ av kommunikation ses i debatter där olika emittenter erbjuder sina åsikter och synpunkter i förhållande till ett tidigare definierat ämne.

Fördel

1. Muntlig kommunikation är interpersonell. Av den anledningen är både förståelsesnivån och öppenheten hög.
2. Det kännetecknas av att ha en snabb och spontan feedback. Följaktligen kan snabba beslut fattas.
3. Det finns ingen styvhet. Detta möjliggör större flexibilitet i beslutsfattandet. Dessa beslut kan ändras under hela informationsutbytet.
4. Muntlig kommunikation är effektiv för att lösa plötsliga problem. Dess enkelhet, hastighet och manöverbarhet gör det möjligt att utvärdera tillvägagångssätt och implementera dessa lösningar snabbt.
5. Att använda muntlig kommunikation sparar tid, pengar och ansträngning. Därför är det typen av kommunikation som används föredraget.
6. Denna typ av kommunikation skapar välbefinnande och glädje. Och det uppmuntrar lagarbete och informationsutbyte. På samma sätt ökar det gruppens energi i arbetsgrupperna.

nackdelar

1. Innehållet i muntlig kommunikation är instabilt. Denna typ av kommunikation är svår att upprätthålla över tiden på grund av dess transient. Innehållet är giltigt endast under interaktion mellan avsändare och mottagare. Efter avslutad är innehållet inte längre giltigt.
2. De rekommenderas inte i kommersiella och juridiska frågor. I dessa fall måste meddelandet vara giltigt över tid, ett villkor som inte garanterar muntlig kommunikation.
3. Misförståelser kan uppstå under muntlig kommunikation. Det beror på att det är mindre detaljerat än andra typer av kommunikation.

exempel

Exempel på spontan eller informell muntlig kommunikation inkluderar ansikte mot ansikte och telefonsamtal. Tack vare tekniska framsteg under senare år har den här typen av interaktion möjliggjorts genom sociala nätverk och ljud- och videoapplikationer.

På formell eller planerad sida kan vi nämna presentationerna under affärsmöten och föreläsningar i klassrum. På samma sätt faller tal eller föreläsningar i samband med examensceremonier eller händelser av hög betydelse i denna klassificering.

referenser

1. Sydafrikansk historia. (s / f). De äldsta formerna av mänsklig kommunikation. Hämtad från sahistory.org.za.
2. Swarthout, D. (s / f). Muntlig kommunikation: Definition, typer och fördelar. Hämtad från study.com.
3. Triple A-lärande. (s / f). Verbal / muntlig kommunikation. Hämtad från textbook.stpauls.br.
4. Flormata-Ballesteros, TM (2003). Tal och muntlig kommunikation. Quezon city: Katha Publishing.
5. Ministers Magazine. (s / f). Muntlig kommunikation: Vad det är, betydelse och koncept. Hämtad från ministros.org.
6. Molisch, AF (2012). Trådlös kommunikation. West Sussex: John Wiley & Sons.