KOMMUNIKATIONSTEORI: PRINCIPER, KOMPONENTER OCH HISTORIA - KULTURORDFÖRRÅD - 2025

Den teori om kommunikation föreslogs först av Aristoteles i den klassiska period och definieras i 1980 av SF Scudder. Den hävdar att alla levande varelser på planeten har förmågan att kommunicera. Denna kommunikation sker genom rörelser, ljud, reaktioner, fysiska förändringar, gester, språk, andning, färgtransformationer, bland andra.

Det är fastställt i denna teori att kommunikation är ett nödvändigt medel för överlevnad och existens av levande varelser och att det tillåter dem att ge information om sin närvaro och tillstånd. Kommunikation används för att uttrycka tankar, känslor, biologiska behov och alla typer av relevant information om tillståndet i ett levande varelse.

Enligt kommunikationsteorin har djur också kommunikationssystem för att skicka meddelanden till varandra. På detta sätt säkerställer de att deras reproduktion sker framgångsrikt, skyddar sig mot fara, finner mat och upprättar sociala band.

Teorin om universell kommunikation fastställer att kommunikation är processen för kodning och transformation av information som sker mellan avsändaren och mottagaren, där mottagaren har uppgiften att avkoda meddelandet när det har levererats (Marianne Dainton, 2004 ).

Kommunikationsprocessen anses vara lika gammal som livet på planeten. Emellertid genomfördes studien av kommunikation i syfte att etablera en vetenskaplig teori om det för första gången i antika Grekland och Rom.

Kommunikationsteori säger att kommunikationsprocessen kan påverkas eller avbrytas av flera barriärer. Detta kan ändra innebörden av meddelandet som du vill leverera från avsändaren till mottagaren.

Ramverk

Det finns olika synpunkter föreslagna från teorin för kommunikation för att hantera fenomenet i dess studie.

Mekaniker

Denna uppfattning indikerar att kommunikation helt enkelt är processen att överföra information mellan två parter. Den första delen är avsändaren och den andra delen är mottagaren.

Psykologisk

Enligt denna synvinkel innefattar kommunikation fler element än den enkla överföringen av information från avsändaren till mottagaren, detta inkluderar avsändarens tankar och känslor, som försöker dela dem med mottagaren.

I sin tur får mottagaren reaktioner och känslor när meddelandet som skickats av avsändaren avkodas.

Social

Den sociala synvinkel betraktar kommunikation som ett resultat av interaktionen mellan avsändare och mottagare. Det indikerar helt enkelt att kommunikation är direkt beroende av diskursivt innehåll, det vill säga hur man kommunicerar är grunden för den sociala synvinkeln.

Systematisk

Enligt den systematiska synvinkeln är kommunikation faktiskt ett nytt och annorlunda budskap som skapas när olika individer tolkar det på sitt eget sätt och sedan tolkar det igen för att nå sina egna slutsatser.

Kritisk

Denna uppfattning anser att kommunikation helt enkelt är ett sätt att hjälpa individer att uttrycka sin makt och auktoritet över andra individer (Seligman, 2016).

Kommunikationskomponenter

Kommunikationsteorin indikerar att kommunikation är den process som gör det möjligt att överföra information från en avsändare till en mottagare. Denna information är ett krypterat meddelande som måste avkodas av mottagaren när den har mottagits. Elementen i kommunikationen är:

Sändare

Emittenten är källan som försöker dela information. Det kan vara eller inte vara en boenhet, eftersom den enda egenskapen som krävs för att den ska vara källan är att den kan tillhandahålla någon typ av information och har förmågan att överföra den till en mottagare genom en kanal.

Meddelande

Meddelandet är den information som du vill kommunicera. Kommunikationsteorin indikerar ur ett semiologiskt perspektiv att meddelandets betydelse beror på hur det skapas genom användning av tecken.

Det vill säga beroende på vilka tecken som används kommer det att vara tolkningen av meddelandet. På detta sätt är meddelandet framgångsrikt i den mån mottagaren förstår vad avsändaren vill rapportera.

Kodning

Det är processen att bygga meddelandet med målet att mottagaren förstår det. Det vill säga kommunikation kan endast upprättas när både avsändaren och mottagaren förstår samma information.

På detta sätt förstås att de mest framgångsrika individerna i kommunikationsprocessen är de som kodar sina meddelanden med hänsyn till deras mottagares förståelseskapacitet.

Kanal

Ett meddelande kodat av avsändaren måste levereras av en kanal. Det finns flera kategorier av kanaler: verbal, icke-verbal, personlig, opersonlig, bland andra. En kanal kan till exempel vara det papper som vissa ord skrivits på. Målet med kanalen är att låta meddelandet nå mottagaren.

avkodning

Det är motsatt process som kodning där mottagaren måste dechiffrera meddelandet som levererades. Vid denna punkt måste mottagaren noggrant tolka meddelandet. Kommunikationsprocessen anses vara framgångsrik när mottagaren decipherar meddelandet och förstår detsamma som avsändaren.

Mottagare

Det är han som får meddelandet. En bra avsändare tar hänsyn till de eventuella föreställningar som mottagaren kan ha och hans eller hennes referensramar för att bestämma möjliga reaktioner vid avkodning av meddelandet. Att ha ett liknande sammanhang hjälper spridningen av meddelandet att vara effektivt.

Respons

Det är utvärderingen av reaktionen som avsändaren får från mottagaren efter avkodning av meddelandet.

Sammanhang

Det är miljön där meddelandet levereras. Det kan vara var som helst avsändaren och mottagaren är. Kontextet gör kommunikationen lättare eller svårare (Seligman, 2016).

Typer av kommunikation

Det kan finnas upp till 30 typer av kommunikation, även om tre av de viktigaste är:

Muntlig kommunikation

Icke-verbal kommunikation är den typ av kommunikation där information flyter genom en verbal kanal. Ord, tal och presentationer används bland andra.

Vid muntlig kommunikation delar avsändaren information i form av ord. Vid muntlig kommunikation måste båda avsändaren noggrant välja sina ord och använda en ton som är förståelig för mottagaren.

Icke-verbal kommunikation

Icke-verbal kommunikation definieras av kommunikationsteori som språket som består av gester, ansiktsuttryck, handrörelser och kroppsställningar som ger information om avsändaren till mottagaren. Med andra ord är icke-verbal kommunikation ordlös och uttrycks genom gester.

Visuell kommunikation

Det är kommunikationen som sker när mottagaren tar emot information via ett visuellt medium. Trafikskyltar och kartor är några exempel på visuell kommunikation.

Enligt kommunikationsteori spelar vision en grundläggande roll i kommunikation eftersom den påverkar hur mottagaren förstår meddelandet (NotesDesk, 2009).

Barriärer för kommunikation

Kommunikationsteorin konstaterar att det kan finnas olika hinder eller hinder som hindrar effektiv utövande av den. Dessa hinder kan leda till missförstånd och missuppfattningar av informationen av mottagaren.

Ljud

Buller är en vanlig hinder för effektiv kommunikation. Generellt förvrängs informationen och meddelandet når mottagaren ofullständigt. Trånga utrymmen förhindrar information från att nå mottagarens öron korrekt. I händelse av att informationen kommer kan det hända att mottagaren inte kan tolka den korrekt.

Ostrukturerade tankar

Att inte vara tydlig om vad du vill säga och hur du vill säga presenteras som ett hinder som gör effektiv kommunikation svår. Avsändaren måste alltid bygga tydliga idéer om vad han vill kommunicera, när detta inträffar kan han vika för att skicka meddelandet. Annars kommer kommunikationen inte att vara effektiv.

Dåliga tolkningar

Felaktig tolkad information kan leda till obehagliga situationer. Avsändaren måste koda meddelandet på ett sådant sätt att mottagaren kan ta emot det utan att tolka det felaktigt. Det är mottagarens ansvar att ge nödvändig feedback till avsändaren för att klargöra eventuella tvivel om meddelandet.

Mottagare okänd

Brist på information om mottagaren kan uppmana avsändaren att lämna information som mottagaren inte kan avkoda. Avsändaren ska alltid känna till sin mottagare och kommunicera med honom i termer som är bekanta för honom.

Okunnighet om innehållet

Innehållet i meddelandet bör betona den information du vill förmedla. Kommunikationsteorin indikerar att för att ge styrkan till de idéer som du vill förmedla är det nödvändigt att veta deras betydelse. Annars förlorar talet sin betydelse för både avsändaren och mottagaren.

Ignorera mottagaren

Avsändaren måste alltid ha kontakt med mottagaren på ett sådant sätt att han inte tappar intresset för meddelandet. Ett vanligt misstag övervägs att läsa innehållet i anteckningarna i ett samtal utan att uppmärksamma mottagaren. Ögonkontakt är viktigt för att bibehålla mottagarens intresse.

Brist på bekräftelse

Avsändaren måste kontrollera om hans mottagare har avkodat meddelandet korrekt. När mottagandet av meddelandet inte bekräftas är det vanligt att upptäcka att avsändaren och mottagaren inte delar samma information.

Tonfall

Enligt kommunikationsteori spelar rösttonen en viktig roll i kommunikationen. Rösttonen ska vara tydlig, orden långsam och exakt. Röstvolymen bör ställas in med hänsyn till bruset i miljön.

Kultur skillnader

Skillnader i språk eller föreställningar kan göra kommunikationen svår. Ord och gester kan få olika betydelser i olika kulturer. Denna situation är inramad inom kommunikationsteorin som en av de viktigaste variablerna att ta hänsyn till i informationskodningsprocesserna.

Mottagarens attityd

Mottagarens inställning påverkar om meddelandet levereras korrekt. En otålig mottagare tar inte tillräckligt med tid för att helt absorbera den information som levereras, vilket orsakar störningar i kommunikationsprocessen. Detta kan leda till förvirring och missförstånd mellan avsändare och mottagare (Lunenburg, 2010).

Kommunikationskronologi

Klassisk period

Grunden för västerländsk klassisk tanke läggs i Grekland och Rom. Detta leder till debatter om epistemologi, ontologi, etik, formens axiologi, filosofi och kommunikationsvärden som hålls hittills.

Aristotelesmodell

Enligt Aristoteles kommunikationsmodell spelar avsändaren en grundläggande roll i kommunikationen eftersom han är den enda som är fullt ansvarig för en effektiv kommunikation av ett meddelande.

Därför måste avsändaren noggrant förbereda sitt meddelande med organisering av idéer och tankar för att påverka mottagaren, som måste svara enligt avsändarens önskemål. Enligt denna teori måste meddelandet imponera på mottagaren. (MSG, 2017)

Cicero's Foundations

Under den klassiska perioden var Cicero ansvarig för att etablera retorikens kanoner som en kommunikationsmodell. På detta sätt konstaterades att det finns en process genom vilken vilket meddelande som helst passerar: uppfinning (uppfinning), arrangemang (organisation), elokution (stil), minne (minne) och uttal (leverans).

Cicero och andra romare utvecklade kommunikationsnormerna som senare skulle utgöra den romerska lagstiftningen och studien av kroppsliga gester som övertygande när de kommunicerar icke-verbalt.

1600 -1700

Rationalismens era började och en av de viktigaste frågorna den tog upp var epistemologi eller kunskapsteori. Jean-Jacques Rousseau talar om det sociala kontraktet som ett sätt att skapa ordning i samhället och Descartes utvecklar idéer om empirism som ett sätt att känna världen från erfarenhet. Alla dessa faktorer påverkade studien av kommunikationer och de första vetenskapliga teorier som utvecklats kring dem.

Under denna period blir läsning viktig för samhällen och behovet av tolkning av texter verkar som ett resultat av den nya kunskapsrevolutionen.

XIX-talet

Under 1800 är olika forskare intresserade av att studera uttrycksformer med fokus på muntligt uttryck offentligt. Georg Hegel föreslår en filosofi baserad på dialektik, som senare påverkade Karl Marx att utveckla sin studie av dialektik och kritik av kommunikationsteorier behandlade av olika tankeskolor.

Att etablera en teori för kommunikation berör flera tänkare av tiden som Charles Sanders Pierce, som grundade principerna för semiotik som påverkar tolkningen av tecken, språk och logik fram till idag (Moemka, 1994).

Det tjugonde århundradet

Det kollektiva intresset av att skapa en teori om kontinuerlig kommunikation och är relaterad till de sociala aspekterna av människans liv från psykoanalys.

Sigmund Freud är den som lägger grunden för en rationalistisk och empirisk studie av människan som en social enhet. På detta sätt ökar studien av icke-verbal kommunikation och gestalkommunikation etableras som ett universellt språk.

Ferdinand Saussure publicerade en allmän avhandling om lingvistik under 1900-talet, som skulle utgöra grunden för studiet av språk och kommunikation till denna dag.

De första studierna om kommunikation under detta århundrade skulle visa att det finns ett svar på en stimulans och att människor under kommunikationsprocessen tenderar att göra bedömningar och utvärderingar om andra. Kenneth Burke började sin karriär med att studera kulturella symboler och deras relation till hur människor identifierar sig med en social grupp.

Charles Morris skapar en modell för uppdelning av semiotik i semantik, syntaktik och pragmatik, vilket möjliggör en djup studie av språk i verbal kommunikation. Å andra sidan växer studiet av kommunikation i media i den utsträckning som radio tar en plats i människors liv.

År 1950 började samhällsvetenskapen intressera sig för de tecken och gester som användes för kommunikation och identifierade att de påverkades av kontext och kultur. Jürgen Ruesch och Gregory Bateson introducerar begreppet metakommunikation eller kommunikation om kommunikation, som en studie av kommunikation utöver ytliga idéer och överföring av ett meddelande.

Med utvecklingen av massmedia visas studien av dem. Envägskommunikation framgår av massmedia, som spelar en viktig roll i samhällen när det gäller kommunikation.

I mitten av 1900-talet dök upp kognitiva studier om kommunikation och några representativa publikationer gjordes om teorin om kommunikation, icke-verbalt språk, massfenomenet, kvinnors inflytande på kommunikation och alla slags relaterade frågor. med den kognitiva utvecklingen av människan från språket.

XXI-talet

Kommunikationsteorin inkluderar alla studier som utförts på den. Det är underförstått att kommunikation kan fokuseras på olika sammanhang, såsom arbete, offentliga, inhemska och akademiska, bland andra.

Pedagogiken för kognitiv kommunikation framstår som en kritisk inställning till utbildningssystem från kommunikation. På samma sätt är vändningar i kommunikationer tydliga när telekommunikation stärks och ger plats för mindre personliga interaktioner (Littlejohn, 2009).

referenser

1. Littlejohn, SW (2009). Encyclopedia Of Communication Theory. New Mexico: Sage.
2. Lunenburg, FC (2010). Kommunikation: Processen, hinder och förbättrad effektivitet. Sam Houston State University, 3-6.
3. Marianne Dainton, ED (2004). Tillämpa kommunikationsteori för yrkesliv: en praktisk introduktion. La Salle University.
4. Moemka, AA (1994). Utvecklingskommunikation. New York: Sunny Series.
5. MSG. (2017). Management Sudy Guide. Erhölls från kommunikationsteori: managementstudyguide.com.
6. NotesDesk. (8 av 3 2009). Notes Desk Academic Encyclopedia. Erhålls från typer av kommunikation: notesdesk.com.
7. Seligman, J. (2016). Kapitel 10 - Modeller. I J. Seligman, Effektiv kommunikation (s. 78-80). Lulu.